Si necesita scripts u otro medio de automatización desde Dell en relación con la actualización y administración de sus dispositivos TPM, consulte la información y los pasos que se proporcionan en este artículo.
No hay información disponible sobre la causa.
No. Dell puede indicar los pasos y las utilidades necesarios para actualizar el firmware de TPM, pero no podemos proporcionar un script. La creación de scripts es algo que los clientes deben hacer por su cuenta, ya que cada entorno es diferente.
Los sistemas Latitude, Precision y OptiPlex admiten la automatización a través de una combinación de PowerShell y Dell Command Configure (DCC). Esto se debe a una función adicional denominada “PPI Bypass Clear”, que está disponible en estos modelos.
Se recomienda que la persona que crea scripts para la actualización de firmware de TPM esté familiarizada con la clase de WMI Win32_Tpm; para ello, debe revisar la información en el siguiente enlace: Win32_Tpm clase.
Sí. La versión actual del firmware de TPM publicada en el sitio web de soporte de Dell admite el uso del switch /s , lo que permitirá la instalación silenciosa.
La versión de firmware de TPM se puede ver cuando ejecuta el instalador. Le dirá la versión actual y la versión que está a punto de instalar. También puede obtener la versión de firmware ejecutando el comando “get-tpm” desde una ventana de PowerShell abierta como administrador.
Aunque Windows 7 y versiones superiores pueden leer la versión de firmware de TPM mediante PowerShell, no se muestra el número de la versión COMPLETA. Solo en Windows 10 versión 1703 (RS2) y superior se puede ver la versión completa y solo con un TPM que se encuentre en el modo 2.0 (Figura 1).
Figura 1: Windows 10 1703 mostrando el número de versión completa de TPM
Dell habilita TPM de forma predeterminada en cualquier sistema que se envía con Windows 10. Los sistemas con TPM aún no activado se pueden habilitar de manera remota utilizando scripts en sistemas Skylake y Kaby Lake a través de Dell Command Configure mediante la opción de BIOS “PPI Bypass Enable”.
Si es propietario de un TPM, pero está deshabilitado, entonces Dell Command Configure no habilitará el TPM. Esto funciona como se diseñó y se implementó como medida de seguridad. No existe un método compatible para habilitar un TPM en modo 2.0 con esta configuración. Se deberá utilizar PowerShell a fin de enviar el comando para habilitar y activar un TPM en modo 1.2.
Por ejemplo, (get-wmiObject -class Win32_Tpm -namespace root\cimv2\security\microsofttpm). SetPhysicalPresenceRequest (22)
Estos pasos se pueden ejecutar en scripts o realizar manualmente mediante combinaciones de Dell Command Configure y PowerShell:
Dell ofrece una variedad de sistemas con distintas soluciones de TPM. Para verificar si un sistema soporta una actualización de firmware de TPM, visite el sitio de soporte de Dell y busque en la sección “Controladores y descargas” de ese modelo. Las actualizaciones de firmware de TPM se enumerarán en la categoría “Seguridad”.
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