Feilsøke en flimrende skjerm etter en Windows 10-oppgradering

Datamaskiner kan oppleve en flimrende eller blinkende skjerm etter oppgradering til Windows 10. Programmer som får Windows Utforsker til å slutte å svare, eller forårsaker skjermdriverproblemer, kan påvirke datamaskinen.

Det flimrende problemet skyldes et problem med programvarekompatibilitet eller et problem med skjermdriveren.

Det første trinnet er å finne ut om problemet er et problem med programvarekompatibilitet eller en skjermdriver. Sjekk om flimringen påvirker Windows Oppgavebehandling. Hvis Oppgavebehandling flimrer, er den mest sannsynlige årsaken et problem med programvarekompatibilitet. Et problem som fører til at Explorer.exe gjentatte ganger slutter å svare. Hvis Oppgavebehandling ikke er berørt, er den mest sannsynlige årsaken skjermdriveren. Trykk CTRL + SHIFT + ESC-tastene samtidig for å åpne og teste i Windows Oppgavebehandling. Følg atferden på skjermen, og fortsett med riktig sett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

Oppgavebehandling flimrer > feilsøke programvarekompatibilitet ved å følge disse trinnene:

MERK: Hvis Oppgavebehandling flimrer eller ikke åpnes, kan du prøve de samme trinnene i sikkermodus. (Se Slik starter du opp til sikkermodus i Windows 10  )

1. Bruk Fil, Kjør-alternativet i oppgavebehandlingen for å åpne flere verktøy etter behov. Sørg for å merke av i boksen for å kjøre verktøyet som Administrator. Disse kan omfatte:
   • appwiz.cpl: Åpner programmer og funksjoner
   • compmgmt.msc: Åpner Datamaskinbehandling-cmd.exe (Bruk datamaskinbehandling til å åpne Hendelsesliste)
2. Bruk Programmer og funksjoner til å fjerne uvesentlige applikasjoner.
3. Søk etter krasjhendelser i Hendelseslogger i Hendelsesliste. Disse kan indikere hvilke applikasjons- eller tredjeparts .dll filer som er feilmodulene i Explorer.exe krasjer. (Bruke Hendelsesliste til å feilsøke problemer  )
4. Hvis du fjerner programvare og det ikke løser problemet, kan du bruke disse kommandoene til å reparere Windows:
   • Klikk på Start , og skriv inn cmd.
   • Høyreklikk på Ledetekst, og velg Kjør som Administrator.
   • I ledetekstvinduet skriver du inn dism /online /cleanup-image /restorehealth og trykk Enter-tasten .
   • Når prosessen er fullført, skriver du inn sfc /scannow og trykk Enter-tasten .
     MERK: Å installere Windows 10 på nytt ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet for Dell-operativsystemet kan også fungere selv om System File Check (SFC) ved hjelp av kommandoen sfc /scannow ikke finner noen problemer.

Følgende applikasjoner har blitt rapportert å bidra til de flimrende problemene. Avinstaller disse programmene for å teste om de er årsaken (kontroller at mediet for ny installering er tilgjengelig før du avinstallerer):

• Norton anti-virus (Symantec)
• Andre antivirusløsninger
• iCloud
• LiveUpdate6
• IDT Audio (feilmodul IDTNC64.cpl)

Oppgavebehandling flimrer >ikke feilsøke skjermdrivere ved å følge disse trinnene:

1. Start opp til sikkermodus med nettverk (Slik starter du opp til sikkermodus i Windows 10 ).
2. Bruk de samme trinnene her som for problemer med svart skjerm - hvis datamaskinen har et dobbelt grafikkbrikkesett (både integrert og separat grafikk), deaktiver integrert grafikk ved å åpne Enhetsbehandling>, utvid Vis enheter>Høyreklikk på Intel GPU>, velg Deaktiver enhet. Hvis skjermen fortsatt flimrer, aktiverer du Intel GPU-en på nytt og utfører de samme trinnene for å deaktivere den andre GPU-en.
3. Hvis dette ikke fungerer, eller det bare er ett enkelt brikkesett, avinstallerer du enheten og fjerner driverprogramvaren ved å åpne Enhetsbehandling>, utvid Vis enheter>Høyreklikk på GPU>, velg Avinstaller enhet. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere enheten og den tilhørende driveren fullstendig. Dette tvinger Windows til standard til den opprinnelige skjermdriveren.
   MERK: Standard skjermdriver anbefales ikke for bruk utover feilsøking. Last ned og installer den nyeste video- eller skjermdriveren på Dell-datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik laster du ned og installerer Dell-driver.
4. Start opp i Windows, og oppdater skjermdriverne til den nyeste versjonen fra nettsiden med Dell-drivere og -nedlastinger .

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm
• Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en bærbar Dell-PC
• Slik kjører du en diagnostikktest på en Dell-skjerm
• Slik kjører du den LCD-integrerte selvtesten på en bærbar Dell-PC