BitLocker vous invite à saisir la clé de récupération lors du démarrage d'un ordinateur qui utilise une station d'accueil USB Type-C ou Thunderbolt 3.
Cet article concerne les modèles suivants :
Aucune information sur la cause.
BitLocker est une fonction de chiffrement du système d'exploitation Windows 9. Vous pouvez rencontrer un problème au cours duquel BitLocker demande une clé de récupération chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. Ce problème a été observé sur les ordinateurs équipés de ports USB Type-C ou Thunderbolt 3 (TBT).
BitLocker surveille l'ordinateur afin de détecter les changements apportés à la configuration de démarrage. Lorsque BitLocker détecte un nouveau périphérique dans la liste de démarrage ou un périphérique de stockage externe connecté, il vous invite à entrer la clé pour des raisons de sécurité. Ce comportement est normal.
Ce problème est lié au fait que les options de prise en charge du démarrage USB-C/TBT et du prédémarrage TBT sont activées par défaut. Si vous désactivez ces options dans le BIOS, les périphériques USB-C/TBT seront supprimés de la liste de démarrage et BitLocker ne les détectera plus.
Le seul effet négatif de cette modification de configuration est que vous ne serez pas en mesure d'effectuer un démarrage PXE à partir d'un dongle ou d'une station d'accueil USB-C/TBT.
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
Une fois ces modifications effectuées, l'ordinateur ne devrait plus demander la clé BitLocker à chaque démarrage.
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Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue de légende fermée (sous-titres) peuvent être choisis à l’aide de l’icône Settings (Paramètres) ou CC sur ce lecteur vidéo.
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