Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Logboeken verzamelen voor Dell Security Management Server Virtual

Summary: Logboeken kunnen worden verzameld voor Dell Security Management Server Virtual of Dell Data Protection Virtual Edition door deze instructies te volgen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

In dit artikel wordt beschreven hoe u logboeken verzamelt voor Dell Security Management Server Virtual (voorheen Bekend als Dell Data Protection | Virtual Edition).

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Betreffende besturingssystemen:

  • Linux

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Het logboekverzamelingsproces voor Dell Security Management Server Virtual verschilt per versie. Selecteer de juiste instructies voor v9.11.0 en hoger of v8.2.0 naar 9.10.1 voor meer informatie. Raadpleeg voor versie-informatie De versie van de Dell Data Security/Dell Data Protection Server bepalen (in het Engels).

v9.11.0 en hoger

Dell Security Management Server Virtual vereist een beheerder om logboeken vast te leggen voordat deze worden verzameld. Selecteer de juiste actie voor meer informatie.

Logboeken vastleggen:

  1. Meld u aan bij de Dell Security Management Server Virtual Administration Console met behulp van de standaard administratorreferenties (delluser).

Dell Security Management Server Virtual aanmelden

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition zijn:
    • Gebruikersnaam: delluser
    • Wachtwoord: delluser
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Selecteer supporttools in het hoofdmenu en druk op Enter.

Optie Support Tools

Opmerking:
  • Muizen werken niet binnen het virtuele Linux-apparaat. Gebruik de pijltoetsen om door het apparaat te navigeren.
  • Het virtuele apparaat beperkt de toegang van muis en toetsenbord tot externe vensters. Druk op CTRL + ALT om de muis- en toetsenbordvergrendeling los te maken.
  1. Selecteer Generate System Snapshot Log en druk vervolgens op Enter.

De optie System Snapshot Log genereren

  1. Als het logboek is verzameld, selecteert u OK en drukt u op Enter.

Logboekpad en knop OK

Opmerking: Noteer de bestandsnaam (op basis van de tijdstempel).
  1. Druk op ESC om terug te keren naar het hoofdmenu.

De optie System Snapshot Log genereren

Logbestanden verzamelen:

Om logboeken te kunnen offloaden, vereist Dell Security Management Server Virtual:

  • Een FTP-client van derden (file transfer protocol)
    • Voorbeelden van een FTP-client zijn onder andere (maar zijn niet beperkt tot):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • Cuteftp
  • Een storageapparaat (buiten de Dell Security Management Server Virtual)
  1. Meld u in de FTP-client aan met een FTP-gebruiker bij de Dell Security Management Server Virtual

Voorbeeld van het aanmelden bij de FTP-client bij de Dell Security Management Server Virtual

Opmerking:
  • Er moet een FTP-gebruiker worden gemaakt binnen de Dell Security Management Server. Raadpleeg voor meer informatie het maken van een FTP-gebruiker in Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
  • Dell ondersteunt of ondersteunt geen vermelde producten van derden. De vermelde clients zijn bedoeld als voorbeelden van potentiële producten die een klant kan gebruiken. Neem contact op met de fabrikant van het product voor informatie over installatie, configuratie en beheer.
  • De GEBRUIKERSINTERFACE van uw FTP-client kan afwijken van de voorbeelden van de schermafbeelding.
  • De standaardpoort voor SFTP is 22. Als de verbinding mislukt, moet u ervoor zorgen dat firewalls poort 22 niet blokkeren.
  1. Ga naar het vastgelegde logboek (/var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/support) en sla de bundel lokaal op.

Voorbeeld logboekbundel

Opmerking: Voor de .tar-logboekbundel moet een bestandsarchiveringsprogramma (zoals WinZip, WinRAR, 7-Zip) worden gelezen.

v8.2.0 t/m 9.10.1

Dell Security Management Server Virtual vereist een beheerder om logboeken vast te leggen voordat deze worden verzameld. Selecteer de juiste actie voor meer informatie.

Logboeken vastleggen:

  1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual-beheerconsole met behulp van de standaard administratorreferenties (ddpuser).

Aanmelden bij Dell Data Protection Virtual Edition Server

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition zijn:
    • Gebruikersnaam: ddpuser
    • Wachtwoord: ddpuser
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Selecteer supporttools in het hoofdmenu en druk op Enter.

Optie Support Tools

Opmerking:
  • Muizen werken niet binnen het virtuele Linux-apparaat. Gebruik de pijltoetsen om door het apparaat te navigeren.
  • Het virtuele apparaat beperkt de toegang van muis en toetsenbord tot externe vensters. Druk op CTRL + ALT om de muis- en toetsenbordvergrendeling los te maken.
  1. Selecteer Generate System Snapshot Log en druk vervolgens op Enter.

De optie System Snapshot Log genereren

  1. Als het logboek is verzameld, selecteert u OK en drukt u op Enter.

Logboekpad en knop OK

Opmerking: Noteer de bestandsnaam (op basis van de tijdstempel).
  1. Druk op ESC

De optie System Snapshot Log genereren

Logbestanden verzamelen:

Om logboeken te kunnen offloaden, vereist Dell Security Management Server Virtual:

  • Een FTP-client van derden (file transfer protocol)
    • Voorbeelden van een FTP-client zijn onder andere (maar zijn niet beperkt tot):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • Cuteftp
  • Een storageapparaat (buiten de Dell Security Management Server Virtual)
  1. Meld u in de FTP-client aan met een FTP-gebruiker bij de Dell Security Management Server Virtual

Voorbeeld van het aanmelden bij de FTP-client bij de Dell Data Protection Virtual Edition Server

Opmerking:
  • Er moet een FTP-gebruiker worden gemaakt binnen de Dell Security Management Server. Raadpleeg voor meer informatie het maken van een FTP-gebruiker in Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
  • Dell ondersteunt of ondersteunt geen van de vermelde producten van derden. De vermelde clients zijn bedoeld als voorbeelden van potentiële producten die een klant kan gebruiken. Neem contact op met de fabrikant van het product voor informatie over installatie, configuratie en beheer.
  • De GEBRUIKERSINTERFACE van uw FTP-client kan afwijken van de voorbeelden van de schermafbeelding.
  • De standaardpoort voor SFTP is 22. Als de verbinding mislukt, moet u ervoor zorgen dat firewalls poort 22 niet blokkeren.
  1. Ga naar het vastgelegde logboek (/opt/dell/vsftpd/files/support) en sla de bundel lokaal op.

Voorbeeld logboekbundel

Opmerking: Voor de .tar-logboekbundel moet een bestandsarchiveringsprogramma (zoals WinZip, WinRAR, 7-Zip) worden gelezen.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126740
Article Type: Solution
Last Modified: 11 أبريل 2023
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.