De integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) resetten

De Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) is verantwoordelijk voor de instellingen van het systeemprofiel en out-of-band-beheer. Soms reageert iDRAC om verschillende redenen niet meer. Symptomen van een niet-reagerende iDRAC omvatten het volgende:

• RACADM-opdrachten retourneren "ERROR: Kan aangevraagde bewerking niet uitvoeren"
• Geen SSH/Telnet-toegang tot de iDRAC (de geprobeerde verbinding is een time-out)
• Geen iDRAC browser toegang
• Pingen van het iDRAC IP-adres mislukt

De iDRAC reageert om verschillende redenen mogelijk niet meer. Dell Technologies raadt aan om uw systeem up-to-date te houden met de nieuwste iDRAC-firmware die beschikbaar is. Dit zorgt voor de beste prestaties en de nieuwste beveiligingsupdates en -oplossingen. iDRAC-updates vereisen geen herstart van de host, waardoor in-place updates mogelijk zijn. De iDRAC-firmwareversie voor een servermodel kan verschillen van andere servermodellen met een iDRAC. De nieuwste iDRAC-firmware voor uw systeem downloaden:

1. Ga naar de Dell Support website en selecteer vervolgens het servermodel of voer de servicetag in.
2. Selecteer het tabblad Drivers & Downloads .
3. Selecteer de categorie iDRAC met Lifecycle Controller.
4. Selecteer eventueel het besturingssysteem voor uw systeem.
5. Download de nieuwste versie die is geleverd voor iDRAC met Lifecycle Controller-firmware .

iDRAC's kunnen opnieuw worden ingesteld met behulp van de System Identification-knop, de iDRAC-webinterface, de iDRAC Service Module of RACADM. Klik op het gewenste gedeelte voor meer informatie.

Systeemidentificatieknop

Voor systemen met een iDRAC bevindt een kleine knop met de markering "i" (afbeelding 1 en afbeelding 2) zich meestal aan de voor- en achterkant van het systeem. Deze i-knop is de knop Systeemidentificatie. Houd de systeemidentificatieknop ten minste 16 seconden ingedrukt om de iDRAC opnieuw in te stellen zonder het besturingssysteem opnieuw op te starten. Druk niet meer op de knop wanneer de koelventilatoren op volle snelheid draaien en het lcd-scherm aan de voorkant (indien aanwezig) is uitgeschakeld. De iDRAC zal opnieuw opstarten zonder dat de opgeslagen instellingen worden gewijzigd. Het kan een minuut of langer duren totdat de afstandsbediening opnieuw wordt opgestart.

Afbeelding 1: iDRAC i-knop op PowerEdge R640 server

Afbeelding 2: iDRAC i-knop op PowerEdge T620 server

iDRAC-webinterface

Resets worden anders uitgevoerd voor de iDRAC9 webinterface en de iDRAC7 en iDRAC8 webinterface. Klik op de juiste iDRAC voor meer informatie.

iDRAC9-webinterface

1. Maak verbinding met de iDRAC-webinterface.
2. Meld u aan bij de interface door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren.
3. Klik op het tabblad Maintenance.
4. Selecteer Diagnostics.
5. Klik op Reset iDRAC om de iDRAC opnieuw in te stellen of klik op Reboot iDRAC om de iDRAC opnieuw in te stellen.

Afbeelding 3: De iDRAC-knop resetten in iDRAC9

Afbeelding 4: Start de iDRAC-knop opnieuw op

6. U kunt ook op Reset iDRAC to Default Settings klikken om de iDRAC terug te zetten naar de standaardinstellingen. Nadat u op de standaardinstelling resetten van iDRAC hebt geklikt, wordt het fabrieksinstellingenvenster van iDRAC hersteld. Met deze actie wordt de iDRAC teruggezet op de fabrieksinstellingen. Kies een van de volgende opties:
   • Gebruikers- en netwerkinstellingen behouden.
   • Verwijder alle instellingen en zet de gebruikers terug naar de verzendwaarde (hoofd-/verzendwaarde).
   • Verwijder alle instellingen en reset de gebruikersnaam en het wachtwoord.
   • Verwijder alle instellingen en stel in op Aangepaste standaardconfiguratie (aangepast configuratiebestand moet worden geüpload).
7. Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven. Klik op OK om verder te gaan.

iDRAC7 en iDRAC8 webinterface

1. Maak verbinding met de iDRAC-webinterface.
2. Meld u aan op de webinterface met behulp van de gebruikersnaam en het wachtwoord.
3. Rechtsonder in het overzichtsscherm ziet u de Quick Launch Tasks.
4. Klik op Reset iDRAC.
5. Bevestig de actie.

Afbeelding 5: iDRAC-optie opnieuw instellen voor iDRAC7 en iDRAC8

iDRAC Service Module

De iDRAC Service Module (iSM) is een lichtgewicht softwareapplicatie die kan worden geïnstalleerd op PowerEdge servers met iDRAC7, iDRAC8 en iDRAC9. Met iSM 2.3 (en nieuwer) kan de beheerder de iDRAC op afstand resetten wanneer iDRAC niet reageert. Het resetten van de iDRAC met behulp van de iDRAC Service Module wordt anders uitgevoerd, ongeacht of u Windows, Linux of VMware ESXi-besturingssystemen gebruikt. Klik op het gewenste besturingssysteem voor meer informatie.

Windows

iDRAC Service Module biedt de WMI-methode, PowerShell-methode en de sneltoetsmethode van het programmamenu waarmee de iDRAC vanuit een Windows-besturingssysteem kan worden gereset. Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

WMI-methode

Dit kan lokaal of op afstand worden aangeroepen met behulp van Windows Management Instrumentation (WMI)-opdrachten.

Resetten van de iDRAC met WMI-opdrachten; de procedure is als volgt:

1. Installeer de iDRAC Service Module op het hostbesturingssysteem.
2. Open de opdrachtprompt met administratorrechten.
3. Voer de lokale WinRM-opdracht of de externe WinRM-opdracht uit.
   • Lokale WinRM-opdracht: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • Voer de externe WinRM-opdracht uit: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

PowerShell-methode

Dit kan lokaal of op afstand worden aangeroepen met behulp van PowerShell-opdrachten.

Resetten van de iDRAC met lokale PowerShell-opdrachten; de procedure is als volgt:

Vereisten

• Vereist Microsoft .NET Framework 64-bits versie 2.x of nieuwere.
• De beleidsregels voor het uitvoeren van Powershell-scripts moet worden ingesteld op een van de volgende:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module biedt ook een PowerShell-cmdlet om de iDRAC lokaal te resetten. PowerShell gebruiken voor het resetten van de iDRAC:

1. Open een Windows PowerShell-sessie als administrator.
2. Typ Invoke-iDRACHardReset en druk op Enter.

De opdracht van een externe PowerShell-sessie gebruiken Invoke-iDRACHardReset :

1. Start een PowerShell-sessie op het beheerstation.
2. Schakel Remote PowerShell in met behulp van de Enable PS-Remoting cmdlet.

Sneltoetsmethode programmamenu

Dit kan worden uitgevoerd door u aan te melden bij het besturingssysteem via een extern bureaublad-sessie. Selecteer vervolgens de optie iDRAC resetten in het programmamenu.

Linux

Op alle door iSM ondersteunde Linux-besturingssystemen biedt de iSM opdrachten die kunnen worden uitgevoerd door u aan te melden bij het besturingssysteem met behulp van SSH of gelijkwaardig.

De opdrachten zijn ofwel:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

VMware ESXi-besturingssystemen

Op alle door iDRAC Service Module ondersteunde ESXi-besturingssystemen; iSM 2.3 en nieuwere ondersteunt een CMPI-methodeprovider. Hiermee kunt u de iDRAC op afstand resetten met behulp van WinRM externe opdrachten. In tegenstelling tot Windows-besturingssystemen (behalve WMI) en Linux; ESXi vraagt de gebruiker niet om een bevestiging voordat u de iDRAC reset.

De opdracht is:

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Het resultaat van de bewerking wordt weergegeven als een geheel getal dat aangeeft dat de bewerking is geslaagd of mislukt.

Beperkingen:

Op ESXi 6.0 U1 en ESXi 6.0 U2 versies van ESXi kan het voorkomen dat de IPMI-driver na het resetten van de iDRAC niet meer reageert. Na een hard reset-bewerking op bepaalde VMware ESXi-besturingssystemen reageert de IPMI-driver (ipmi_si_drv) mogelijk niet vanwege een bestaand probleem in de IPMI-driver. Als de IPMI-driver niet meer reageert, laadt u de IPMI-driver opnieuw (ipmi_si_drv).

U laadt als eerste de ipmi_si_drv:

1. /etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
   esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
   esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
   /etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Het hulpprogramma Dell Remote Access Controller Admin (RACADM) is een opdrachtregeltool waarmee extern of lokaal beheer via de iDRAC kan worden uitgevoerd. RACADM-opdrachten kunnen vanaf een beheerstation en/of lokaal op het beheerde systeem worden uitgevoerd.

In alle gevallen wordt alleen de iDRAC opnieuw opgestart en wordt de server hierdoor niet opnieuw opgestart. Opnieuw opstarten van iDRAC heeft geen invloed op het actieve besturingssysteem. Er zijn verschillen in de opdrachten tussen de iDRAC9 en de iDRAC7 of iDRAC8. Klik op de juiste iDRAC voor meer informatie.

iDRAC9

Reset - Hiermee start u de iDRAC opnieuw op zonder de iDRAC-configuratie-instellingen te wijzigen.
Voorbeeld: racadm racreset

Reset (forced) - Toevoegen aan -f een willekeurige iDRAC-opdracht dwingt de opdracht af.
Voorbeeld: racadm racreset -f

Reset iDRAC naar de fabrieksinstellingen- hiermee worden alle wijzigingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar blijven gebruikers- en netwerkinstellingen bewaard.
Voorbeeld: racadm racresetcfg

Reset de iDRAC-configuratie naar de standaardinstellingen en stel de gebruiker terug op de verzendwaarde.
Voorbeeld: racadm racresetcfg -all

Reset de iDRAC-configuratie naar de standaardinstellingen en reset de gebruiker naar een gebruikersnaam en root wachtwoord van calvin.
Voorbeeld: racadm racresetcfg -rc

Reset de iDRAC-configuratie naar aangepaste standaardwaarden.
Voorbeeld: racadm racrsetcfg -custom

Alle iDRAC9 reset-opdrachten vindt u in de Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) versie 3.00.00.00 gebruikershandleiding | Dell VS (pagina 249).

iDRAC7 of iDRAC8

Reset - Hiermee start u de iDRAC opnieuw op zonder de iDRAC-configuratie-instellingen te wijzigen.
Voorbeeld: racadm racreset

Toevoegen -f aan een willekeurige iDRAC-opdracht dwingt de opdracht af.
Voorbeeld: racadm racreset -f

Reset iDRAC naar de fabrieksinstellingen - hiermee worden alle wijzigingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden gebruikers- en netwerkinstellingen verwijderd.
Voorbeeld: racadm racresetcfg

Alle iDRAC7- of iDRAC8-resetopdrachten vindt u in de iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI Guide (pagina 105).