PowerEdge. Жесткий диск — что такое прогнозируемый отказ диска и как его устранить

---

Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить?

Периодически на виртуальном диске запускается Patrol Read. Это проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска. 

Если в ходе проверки согласованности обнаруживаются поврежденные блоки, они помечаются как поврежденные и информация перераспределяется в другой раздел этого диска.

Диск всегда немного больше указанного, поэтому на нем есть место для перемещения некоторых поврежденных блоков. Это также может быть ошибкой микропрограммы или отчета, поэтому рекомендуется обновить микропрограмму перед заменой диска.

---

---

Проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска, определяет прогнозируемый сбой.

---

---

Перед выполнением каких-либо действий выполните резервное копирование.

Выполните обновление микропрограммы жесткого диска, RAID-контроллера, BIOS и iDRAC, чтобы убедиться, что на них установлена последняя версия микропрограммы. Это необходимо для того, чтобы вся отчетная информация была актуальной и правильной.

Дополнительные сведения об обновлении микропрограммы можно найти в статье Dell Обновление микропрограммы и драйверов на серверах Dell PowerEdge.
 
Если вы используете Dell OpenManageServer Administrator, убедитесь, что у вас установлена последняя версия OMSA. См. статью Dell Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)

Решение.

Если после обновлений жесткий диск по-прежнему показывает прогнозный сбой, требуется жесткий диск заменить.

Экспортируйте журнал RAID-контроллера с помощью статей Dell:

• Экспорт журнала контроллера PERC с помощью OpenManage Server Administrator — OMSA 
• Экспорт коллекции SupportAssist с помощью iDRAC9 
• Экспорт коллекции SupportAssist через iDRAC7 и iDRAC8

Отправьте журнал в службу технической поддержки Dell для дальнейшего рассмотрения. 

Отключите диск от автономного режима и замените жесткий диск.

Замените накопитель новым физическим накопителем такой же или большей емкости и выполните операцию «Замененный элемент». Операция «Замененный элемент» копирует данные с исходного физического диска виртуального дискового накопителя на целевой физический диск, не входящий в этот виртуальный дисковый накопитель.

---

---

Прогнозируемые сбои могут возникать из-за ошибок жесткого диска, обнаруженных с помощью технологии автоматического мониторинга, анализа и создания отчетов (SMART), или из-за ошибок RAID-массива, таких как двойная ошибка или перфорация.

Для поддержания работоспособности массива могут потребоваться дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей или техническому обслуживанию.

• Порядок поиска и устранения различных неисправностей жестких дисков, RAID и контроллера PERC
• PERC — какое упреждающее и профилактическое обслуживание следует выполнять на массиве RAID?

 

SupportAssist Enterprise — настройка автоматической отправки SupportAssist Enterprise: Настройка автоматической отправки — YouTube

---