Met de functie Real-Time Clock (RTC) opnieuw instellen kunnen u of de servicetechnicus Dell Inspiron, OptiPlex, Dell Precision, Vostro of XPS desktopcomputer herstellen van problemen zoals Geen POST, Geen voeding en Niet opstarten. Voorbeelden van deze problemen zijn;
Het opnieuw instellen van de RTC van het moederbord helpt de computer in een functionele staat te brengen zonder hardware te vervangen.
De verouderde jumper die een op hardware gebaseerde RTC-reset mogelijk maakte, is op deze modellen buiten gebruik gesteld.
Start de RTC-reset met de computer uitgeschakeld en aangesloten op wisselstroom. Houd de aan/uit-knop dertig (30) seconden ingedrukt. Het opnieuw instellen van de RTC vindt plaats nadat u de aan/uit-knop loslaat.
De RTC opnieuw instellen voert de volgende wijzigingen door.
Tijdens het resetproces wordt de computer meerdere keren opnieuw opgestart, afhankelijk van hoe deze is geconfigureerd. U ziet mogelijk de achtergrondverlichting van het toetsenbord of andere LED-lampjes oplichten tijdens de periode waarin de aan/uit-knop ingedrukt wordt gehouden en nadat deze wordt losgelaten. Nadat het resetten is voltooid, wordt de computer opnieuw opgestart en geeft het Dell opstartscherm aan dat het resetten is geslaagd.
Het opnieuw instellen van de realtime-klok heeft geen gevolgen voor de volgende zaken:
Deze items kunnen wel of niet opnieuw worden ingesteld op basis van selecties van uw aangepaste BIOS-instellingen:
Als u na het uitvoeren van de RTC reset nog steeds problemen ondervindt met geen POST, niet opstarten of geen stroom op uw Dell computer en u geen oplossing voor deze symptomen kunt vinden op de Dell supportwebsite, kunt u contact opnemen met support op de volgende locatie: Neem contact op met Technische Support.
| Modellen | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 All-in-One OptiPlex 24-5480 All-in-One OptiPlex 24-7480 All-in-One OptiPlex 27-7780 All-in-One OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 Tower OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 Tower OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 Tower OptiPlex 7090 |
Dell desktops die vóór dit document zijn gelanceerd, hebben een resetfunctie op basis van een jumper van het moederbord. Als uw product vóór april 2020 is verzonden en hierboven niet wordt vermeld, heeft de computer hoogstwaarschijnlijk een jumpergebaseerde reset. Raadpleeg de servicehandleiding van uw product voor meer informatie.
Op desktopcomputers die zijn uitgebracht na producten die in tabel 1 worden vermeld, is de functie RTC resetten standaard ingeschakeld.
Zie het Dell Knowledge Base-artikel voor meer informatie over Dell laptopproducten: De realtime klok resetten om uw Dell laptop te herstellen.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.