Latitude 13 3379 veya Inspiron 13 5368, 5378, 7368 ve 7378 İkisi Bir Arada Dokunmatik Ekranı Bazen Yanıt Vermiyor veya "Ghost touch" Sorunu Var
Summary: Dokunmatik ekranın yanıt vermemesi veya Ghost touch sorununu çözme konusunda yardım almak için bellenim güncellemesi indirme adımlarını izleyin.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dokunmatik panelin yanıt vermemesi veya "Ghost touch" sorunuyla (imlecin kendi kendine hareket etmesi) karşılaşabilirsiniz.
Bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu bir süreliğine çözebilir ancak sorun tekrar oluşabilir.
Dell, AUO LCD Panel için bu sorunu çözen bir Bellenim güncellemesi sunar.
Aşağıdaki bağlantıları kullanarak bilgisayarınıza yönelik Sürücüler ve İndirmeler sayfasına gidin.
Not: Dell bilgisayarınızın modelini tespit etmeye ilişkin bilgi almak için Dell bilgisayarınızın ürün modelini bulma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Latitude 13 3379 İkisi Bir Arada
- Inspiron 13 5368 İkisi Bir Arada
- Inspiron 13 5378 İkisi Bir Arada
- Inspiron 13 7368 İkisi Bir Arada
- Inspiron 13 7378 İkisi Bir Arada
Notlar:
- Bir aygıt sürücüsünü indirmeye ve yüklemeye ilişkin bilgi almak için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bellenim güncellemesi, Firmware (Bellenim) kategorisinde bulunur ve Panel Firmware Update (Panel Bellenim Güncellemesi) olarak etiketlenmiştir.
- İşlem sırasında ekrana DOKUNMAYIN ve görevi tamamlamak için Ekrandaki Talimatı izleyin.
- Bu bellenim güncellemesi yalnızca AUO LCD Panel içindir. Uygulamada NO DEVICE (AYGIT YOK) metni görüntüleniyorsa AUO LCD Panel bilgisayarınızda yüklü değildir.
Affected Products
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Latitude 13 3379 2-in-1Article Properties
Article Number: 000125764
Article Type: Solution
Last Modified: 20 يوليو 2021
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.