Quel type d’ordinateur ai-je en recherchant votre numéro de modèle Dell

L’ordinateur est livré avec un guide de démarrage rapide à l’intérieur de la boîte. Elle indique le numéro de modèle et celui-ci figure également sur une étiquette située à l’extérieur de la boîte dans laquelle l’ordinateur a été livré.

Pour la plupart des ordinateurs Dell, le numéro de modèle du produit se trouve sur une étiquette ou un autocollant placé(e) à l’extérieur du boîtier.

• Ordinateurs portables Dell : (Par exemple : Le capot inférieur, la base, le compartiment des piles, l’écran, le contour du clavier ou le repose-poignets)
• Tablettes Dell : (Par exemple : L’écran ou le panneau arrière)
• Ordinateurs de bureau et tout-en-un Dell : (Par exemple : Sur le panneau supérieur, le panneau arrière ou le panneau latéral du boîtier de la tour, à l’arrière ou sur le socle d’un ordinateur tout-en-un)

Pour trouver votre modèle de produit à l’aide des paramètres de Windows 11.

1. Dans la zone de recherche, saisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Paramètres dans les résultats de la recherche pour ouvrir l’application.

   Sur les écrans Accueil et Système , le numéro de modèle de l’ordinateur s’affiche en haut.

   Remarque : La liste des numéros de modèle n’est pas disponible dans Windows 10 et les versions antérieures.

SupportAssist est une application Dell préinstallée sur votre ordinateur Windows. Elle utilise les mises à jour et des fonctions de résolution proactives pour identifier et éviter les problèmes. Lorsque vous ouvrez l'application, le numéro du modèle de votre produit s'affiche.

Recherche du numéro de modèle à l'aide de SupportAssist

Sous Windows 11 et Windows 10

1. Dans la zone de recherche, saisissez SupportAssist.
2. Sélectionnez SupportAssist dans les résultats de la recherche pour ouvrir l’application. Si SupportAssist n’est pas répertorié dans les résultats de la recherche, cela signifie que l’application n’est pas installée sur votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de SA, reportez-vous à la page SupportAssist for Home PCs .
3. Le numéro de modèle s'affiche sur l'écran principal de l'application.

La fenêtre Informations système de Windows (également appelée msinfo32) affiche un menu de résumé de l’ordinateur et inclut des détails tels que le modèle, le fabricant et la version du système d’exploitation.

Pour trouver votre modèle de produit à l’aide des informations système Windows.

Windows 11 ou Windows 10

1. Dans la zone de recherche, saisissez Système.
2. Dans la liste des résultats de recherche, sous Paramètres, sélectionnez Informations système.
3. Recherchez Modèle du système dans la section Système.

BIOS est l’acronyme de basic input/output system (système de base d’entrée/sortie). Le firmware du BIOS ou de l’UEFI s’exécute après la mise sous tension de votre ordinateur. Il vérifie que votre matériel fonctionne, puis autorise le système d’exploitation à démarrer. Vous pouvez accéder au BIOS pour rechercher des informations matérielles de base relatives à votre ordinateur Dell et son matériel sans passer par le système d’exploitation.

Pour rechercher le numéro de modèle du produit dans le BIOS ou l’UEFI du système, procédez comme suit.

1. Mettez votre ordinateur sous tension.
2. Lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur la touche F2 plusieurs fois pour accéder au BIOS ou à l’UEFI du système. Si le système d’exploitation démarre, redémarrez l’ordinateur et réessayez.
3. Dans le menu du BIOS ou de l’UEFI, recherchez le modèle de produit dans le titre du menu ou répertorié sous le nom du système.