Dell, eskiden beri bilgisayarlarına tanılama göstergeleri yerleştirmektedir. Bu göstergeler, kişisel bilgisayarınız başlatılırken karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunu tanılayıp çözmenize yardımcı olmak için yararlı olabilir. Aşağıda her bir masaüstü bilgisayar ailesi için çeşitli kodları gösteren bir kılavuz bulunmaktadır.
Ekranda herhangi bir hata gösterilmiyorsa bilgisayarınız başlangıç sırasında bir dizi bip sesi verebilir.
Üç, 3-3-3-3 demektir ... Bu üç bip ve üç bip sesi ve...: Kullanıcı, bilgisayarı kapatmak için güç düğmesine basana kadar bu döngü devam eder.
Her bir bip sesi arasındaki gecikme 300 milisaniyedir. Her bip sesi seti arasındaki gecikme üç saniyedir ve bip sesi 300 milisaniye sürer.
Her bir bip sesinin ve her bir bip sesi setinin ardından BIOS, kullanıcının güç düğmesine basıp basmadığını algılar. Bu durumda, BIOS döngüden çıkar ve normal kapatma işlemini gerçekleştirerek bilgisayarı kapatır.
Bilgisayarınız burada listelenen bir kod veriyorsa olası POST Yok sorun giderme adımlarını daraltmak için aşağıdaki hata açıklamalarını kullanın. Aşağıdaki POST Yok rehberi, sorununuzun daha ayrıntılı bir şekilde giderilmesinde faydalı olacaktır.
Alternatif olarak, buradan bize ulaşabilirsiniz.
Güç LED’i Yanıp Sönme/Bip Kodu | |||
---|---|---|---|
LED/Bip Kodu | Arıza Açıklaması | Arızalar | Önerilen Eylem |
1 | Anakart: BIOS ROM Arızası | Anakart; BIOS'ta bozukluk veya ROM hatasını kapsar. | Önyükleme Öncesi Tanılama Çalıştır testini çalıştırın. |
2 | Bellek | Bellek (RAM) algılanmadı | Bellekle ilgili sorunları giderin. |
3 | Anakart: Yonga Seti |
|
Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4 | Bellek | Bellek (RAM) Arızası | Bellekle ilgili sorunları giderin. |
5 | Gerçek Zamanlı Saatte Güç Arızası | CMOS pil arızası | CMOS Pilini yeniden yerleştirmeyi deneyin ve bu sorunu çözmezse Önyükleme Öncesi Tanılama Testi Çalıştırma işlemini çalıştırın. |
6 | Video BIOS'u | Ekran kartı/yonga arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
7 | Merkezi İşlem Birimi (CPU) | Merkezi İşlem Birimi (CPU) Arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
Güç LED'i Durumu | Güç Durumu |
---|---|
Kapalı | Güç kapalı ya da bilgisayar S4 (hazırda bekletme) veya S5 güç durumunda. LED boş. |
Kesintisiz Beyaz | Bilgisayar açık durumda. |
Sabit Sarı | Sistem kartı başlatılamıyor. Sistem kartı, bellek, işlemci ya da güç kaynağıyla ilgili bir sorun. |
Yanıp Sönen Sarı | Sistem kartı başlatılamıyor ya da S3 güç durumunda. Elektrik ile ilgili sorun var, aygıt arızalı veya yanlış takılmış olabilir. |
Tekrar Eden Bip Kodu | Hata Açıklaması | Önerilen Sonraki Adım |
---|---|---|
1 | Olası anakart arızası - BIOS ROM sağlama toplamı arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
2 | RAM algılanmadı
NOT: Bellek modülünü taktıysanız veya değiştirdiyseniz bellek modülünün düzgün biçimde yerine oturduğundan emin olun.
|
Bellekle ilgili sorunları giderin. |
3 | Olası anakart arızası - Yonga kümesi hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4 | RAM okuma/yazma arızası. | Bellekle ilgili sorunları giderin. |
5 | Gerçek Zamanlı Saat (RTC) güç arızası | CMOS Pilini yeniden yerleştirmeyi deneyin ve bu sorunu çözmezse Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
6 | Gerçek Zamanlı Saat arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
7 | Ekran kartı veya yonga arızası. | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
8 | İşlemci arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
Güç LED'i Durumu (Sarı Renkte Yanıp Sönüyor) | Bip Sesi | Açıklama | Arıza Kapsamı | Önerilen Eylem |
---|---|---|---|---|
![]() |
1 | BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi. BIOS Yongası | Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hatasını kapsar. | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
![]() |
2 | RAM Algılanmadı | Bellek algılanmadı | Bellekle ilgili sorunları giderin. |
![]() |
3 |
|
Sistem kartı arızası (Güç LED'i Sarı Renkte Yanıp Sönüyor) |
Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
![]() |
4 | RAM Okuma/Yazma arızası | Bellek arızası | Bellekle ilgili sorunları giderin. |
![]() |
5 | RTC Güç Arızası | COMS pil arızası | CMOS Pilini yeniden yerleştirmeyi deneyin ve bu sorunu çözmezse Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
![]() |
6 | Video BIOS Sınama Arızası | Ekran kartı arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
![]() |
7 | CPU Arızası | CPU | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
Tanılama Bip Kodları | ||
---|---|---|
Kod | Neden | Önerilen Çözüm |
1-1-2 | Mikroişlemci kayıt hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
1-1-3 | NVRAM | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-1-4 | ROM BIOS sağlama toplamı hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-1 | Programlanabilir aralık zamanlayıcısı | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-2 | DMA başlatma hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-3 | DMA sayfa kaydı okuma/yazma hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-3-1 ila 2-4-4 | DIMM'ler doğru şekilde tanımlanmıyor veya kullanılmıyor | Bellek modülleri ve bellek yuvalarındaki sorunları giderin. |
3-1-1 | İkincil DMA kaydı hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-1-2 | Birincil DMA kayıt hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-1-3 | Birincil kesme maskesi kaydı hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-1-4 | İkincil kesme maskesi kaydı hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-2-2 | Kesme vektörü yüklemesi hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-2-4 | Klavye Denetleyicisi sınama hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-1 | NVRAM güç kaybı | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-2 | NVRAM yapılandırması | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-4 | Video Belleği Sınama arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-1 | Ekran başlatma arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-2 | Ekran sınama hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-3 | Video ROM araması hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-2-1 | Zamanlayıcı sesi yok | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-2 | Kapanma hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-3 | Kapı A20 arızası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-4 | Korumalı modda beklenmeyen kesinti | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-3-1 | 0FFFFh adresi üzerinde bellek hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-3-3 | Zamanlayıcı yongası sayaç iki hatası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-3-4 | Günün saatini gösteren saat durdu | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-4-1 | Seri veya paralel bağlantı noktası sınama hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-4-2 | Gelgeli belleğe kod açma hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-4-3 | Matematik yardımcı işlemci sınama hatası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-4-4 | Önbellek sınaması hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
Bip Kodu | Açıklama | Önerilen Çözüm |
---|---|---|
1-1-2 | CPU yazmaç sınaması devam ediyor | Teknik Destek ile iletişime geçin |
1-1-3 | CMOS okuma/yazma sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-1-4 | BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-1 | Süreölçer Sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-2 | DMA başlatma devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-2-3 | DMA sayfa yazmacı okuma/yazma sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
1-3-1 | RAM yenileme doğrulaması devam ediyor veya hata verdi | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-3-2 | Birinci 64 K RAM testi devam ediyor veya hata verdi | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-3-3 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası (çoklu bit) | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-3-4 | Birinci 64 K RAM tek/çift mantık hatası | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-4-1 | Birinci 64 K RAM adres satırı hatalı | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-4-2 | Birinci 64 K RAM eşlik sınaması devam ediyor veya hata verdi | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-4-3 | Arızalara karşı korumalı süreölçer sınaması devam ediyor | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
1-4-4 | Yazılım NMI bağlantı noktası sınaması devam ediyor | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-1-1 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 0 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-1-2 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 1 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-1-3 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 2 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-1-4 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 3 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-2-1 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 4 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-2-2 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 5 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-2-3 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 6 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-2-4 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 7 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-3-1 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 8 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-3-2 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 9 | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-3-3 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit A | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-3-4 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit B | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-4-1 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit C | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-4-2 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit D | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-4-3 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit E | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
2-4-4 | Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit F | Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin. |
3-1-1 | İkincil DMA kaydı sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-1-2 | Birincil DMA kaydı sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-1-3 | Birincil IMR sınaması devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-1-4 | İkincil IMR sınaması devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-2-2 | Kesme vektörü yüklemesi devam ediyor | Teknik Destek ile iletişime geçin |
3-2-4 | Klavye denetleyici sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-1 | CMOS güç arızası ve sağlama toplamı sınaması devam ediyor | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-2 | CMOS Yapılandırması bilgilerinin doğrulanması devam ediyor | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-3 | RTC/Klavye denetleyici bulunamadı | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-3-4 | Ekran belleği sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-1 | Ekran başlatma sınaması devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-2 | Ekran kaynağına gitme sınamaları devam ediyor veya hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
3-4-3 | Video ROM araması devam ediyor | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-2-1 | Süreölçer tık kesme sınaması devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-2 | Devam eden test kapatıldı veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-3 | Kapı A20 arızası | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-2-4 | Korumalı Modda beklenmeyen kesinti | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-3-1 | RAM sınaması devam ediyor veya 0FFFFh adresinin üzerinde hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-3-2 | Bank 0'da bellek yok | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-3-3 | Aralık Süreölçer Kanalı 2 sınaması devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-3-4 | Sistem Saati sınaması devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile iletişime geçin |
4-4-1 | Super I/O yonga arızası | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
4-4-4 | Önbellek sınaması hata verdi | Önyükleme Öncesi Tanılama Testini çalıştırın. |
İlgili bilgiler için şu Dell Knowledge Base makalelerine bakın:
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Teknik Destek ile iletişime geçin. Bize Ulaşın
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.