以下文章可帮助您识别和解决运行 Windows 操作系统的计算机上的触摸屏相关问题。了解如何重新校准笔记本电脑或台式机上的触摸面板。本文提供了有关如何调整灵敏度、切换触摸功能和使用平板电脑模式的说明。
本文适用于配备触摸屏的戴尔系统。在继续操作之前,请检查戴尔支持网站上的原始系统配置或显示器规格,以确认 您的戴尔 系统是否具有触摸屏。
如果您的触摸屏出现问题,这可能包括无法访问屏幕边缘的项目。例如,您的屏幕可能需要重新校准。
以下是校准触摸屏所需的步骤:
重新启动计算机和显示器。
转至 控制面板 ,然后选择 平板电脑设置 。
(图 1 控制面板窗口中的平板电脑设置图标。)
在 Display 选项卡下,选择 Calibrate。
(图 2 平板电脑设置 对话框显示显示器选项卡上的校准按钮。)
选择 触控笔 或触摸 输入。
(图 3 校准按钮提示选择触控笔或触摸屏。)
执行屏幕上出现的点校准以纠正线性问题。
(图 4 数字化器校准工具。按照屏幕上的说明进行点校准。)
保存校准的数据。
(图 5 校准工具提示保存新的校准数据。)
由于外来颗粒(如便膂)阻塞触摸传感器,触摸屏可能会开始失去灵敏度。去除这些颗粒:
关闭计算机。
从墙上插座拔下交流适配器电缆。
使用干净、不起毛的布擦拭触摸屏的表面和侧面,以去除任何污物或指纹。如果需要,您可以在布上喷出胶带、非磨擦清洁剂或水,但不要在屏幕上。
确保触摸屏没有任何阻塞,请卸下屏幕上的任何保护膜。
使用布清洁触摸板表面,确保没有灰尘、灰尘、油、指纹等。
将金属物体和导电材料放在远离屏幕的地方。
在键盘上按Windows键 + X,然后单击Device Manager(设备管理器)。
展开Human Interface Devices(人机接口设备)字段。
右键单击 HID 兼容触摸屏。
单击 禁用 。
如果您的任务栏中有 Cortana 搜索框,只需在搜索字段中键入 平板电脑模式 ,然后单击 平板电脑模式 设置 。
如果未启用 Cortana,则单击屏幕上的 开始 按钮或使用键盘上的 Windows 键。然后单击 Settings icon (cog) 。然后在 设置 搜索框中键入 平板电脑模式 ,然后选择 平板电脑模式设置 。
在 平板电脑模式 设置 屏幕中,您可以选择在登录系统时如何 启用 平板电脑模式。
您还可以设置平板电脑模式处于 启用 和 禁用状态时系统的行为方式。
最后,有一些选项可用于配置在平板电脑模式下任务栏的行为方式。
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