如何使用及故障診斷 Dell Command | Update 以更新電腦的所有驅動程式 BIOS 和韌體
Summary: 使用 Dell Command Update 公用程式在電腦上執行驅動程式、BIOS 和韌體更新。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
本文提供使用和疑難排解 Dell Command | 的指導方針更新電腦的所有驅動程式、BIOS 和韌體。
目錄
Dell Command | Update
Dell Command |更新 （DCU） 是 Dell 公用程式，可讓您將電腦上的驅動程式、BIOS 和韌體更新自動化。
Dell Command |更新工具可讓您讓電腦保持最新狀態，而不必知道每一個驅動程式或需要更新。它會詢問您的電腦，並將其與特定電腦 dell.com/support 上可用的更新進行比較。
注意：此應用程式相容于 Latitude E 系列、OptiPlex 桌上型電腦 745 及更新版本、Precision 工作站 390 及更新版本、Precision Mobile M2400 及更新版本及 Venue Pro 平板電腦。
安裝 DCU
您可以從下列連結下載最新版本的軟體：Dell Command |更新 （版本 2.4.0,2018 年 7 月）。或在Dell 支援網站/驅動程式與下載中搜尋您電腦的「驅動程式與下載」區段和系統管理類別中的檔案。
下載最新版本，然後連按兩下檔案。然後按一下 Dell Update Package 畫面上的安裝按鈕 （圖 1）。
注意：您使用的是最新版本的應用程式。下圖可能顯示先前的版本，但安裝程式應保持不變。
圖 1.- Dell Command |更新安裝畫面。
按一下 「YES 」至 「User Account Control」（UAC） 提示，然後在 Dell Command Update 設定畫面按一下「Next」。
接受授權合約， 然後按一下 [Next] （下 一步） 以繼續安裝 （圖 2）。
圖 2.- 接受授權合約並繼續。
按一下 [Install ] （安裝） 按鈕以繼續 （圖 3）。
圖 3.- 按一下「Install」以開始安裝。
安裝精靈完成後，按一下[ Finish ] （完成） 按鈕 （圖 4）。
圖 4。- 安裝完成後，按一下「Finish」。
關閉更新套件視窗。安裝完成 （圖 5）。
圖 5。- 按一下 [Close] （關閉） 以完成 Dell Command | 的完整安裝程式更新。
如何使用 DCU
您可以在應用程式或所有程式選單上找到列出的 Dell Command Update 應用程式 （圖 6）。
圖 6。- 應用程式功能表中的 Dell Command Update 位置。
連按兩下 Dell Command Update 以開啟。建議您選取預設設定，然後按一下「確定」按鈕 （圖 7）。
圖 7。- 選擇預設設定，然後按一下「OK」以開啟 Dell Command |更新應用程式。
按一下[ Check] （檢查 ） 按鈕可讓 DCU 詢問您的電腦，並識別電腦所需的任何更新 （圖 8）。
圖 8。- 執行驅動程式更新檢查。
視電腦目前的狀態而定，您可能會有好幾項更新，或類似單一更新。檢查 建議的更新 並檢查 自動重新開機電腦 （如有需要）， 然後按一下 [Install ] （安裝） 按鈕 （圖 9）。
圖 9。- 按一下「Install」以開始安裝建議的更新。
圖 10.- 手動安裝驅動程式更新的自訂畫面。
安裝所有更新後 （可能會多次重新開機），請按一下 [Close] （ 關閉 ） 按鈕 （圖 11）。
圖 11.- 在已安裝更新並電腦完成重新開機後，按一下 [Close] （關閉）。
您的電腦現在應為最新版本。
在主畫面左側，可以檢查「更新歷程記錄」以確認迄今已安裝哪些更新 （圖 12）。
圖 12.- 更新歷程記錄畫面與最近更新的報告。
您可以使用設定圖示 （右上角的小型設備圖示） 設定排程，以利讓電腦持續更新 （圖 13）。
圖 13.- 設定更新排程。
針對 Windows 重新安裝的進階驅動程式還原
進階驅動程式還原功能提供一鍵安裝基本驅動程式 CAB 檔案，為所有內部裝置提供裝置 ID。完成後，您可以重新開機、開啟 DCU 並執行檢查。在所有裝置 ID 都已就位後，它會提取「ALL」最新的驅動程式。
Dell 在下方連結中主機所有 CAB 檔案
Dell Command |部署 - 企業用戶端作業系統部署的驅動程式套件
Windows 重新安裝程式的進階驅動 程式還原 （圖 14-16）：
圖 14.-選取進階驅動程式還原選項
圖 15.- 準備驅動程式還原的工具
圖 16.- 啟用此選項並選取 CAB 檔案位置以從中提取驅動程式
您必須將特定電腦的驅動程式纜線解壓縮到 USB 磁片磁碟機或其他位置。CAB 檔案可載入至裝置管理員基準，並指定位置以準備電腦進行完整更新「檢查」。
裝置驅動程式版本報告/匯出
您可以在主畫面左側選取「System Information」，匯出所有目前驅動程式韌體和 BIOS 版本的完整報告。下方畫面提供匯出報告的選項 （圖 17）：
圖 17.- 建立驅動程式資訊記錄檔。
然後，您可以將報告轉換為 Excel 檔案。將檔案匯出至位置後，開啟 Excel 並移至該檔案。當您按一下以開啟檔案時，會看到下列選項功能表。選擇頂部選項「作為 XML 表格」（圖 18）：
圖 18.- 以 XML 表格開啟報告。
在下列出現的訊息上按一下 [OK] （圖 19）：
圖 19.- 按一下「OK」以繼續。
以下是所列驅動程式和電腦版本的 Excel 報告範例 （圖 20）。這有助於確認驅動程式確實更新至最新版本。
圖 20。- 已安裝驅動程式和版本的 Excel 報告。
故障診斷 Dell Command | Update
如果您使用 Dell Command 下載或安裝驅動程式至電腦時發生問題 |更新、使用下列其中一個選項。
使用 Dell SupportAssist 自動檢查和安裝更新的驅動程式。Dell SupportAssist現在已預先安裝在執行 Windows 作業系統的大多數新 Dell 裝置上，可以在Dell或Alienware資料夾的「所有程式」下的「開始」功能表中找到。您可以在下列位置取得使用 Dell SupportAssist的資訊，以及下載公用程式的下載連結：適用于個人電腦和平板電腦的 Dell SupportAssist。
您也可以在 Dell 支援/驅動程式與下載中手動搜尋和安裝電腦的驅動程式更新。進入「驅動程式與下載」網站後，請確定您的電腦型號和作業系統正確無誤，然後使用 「類別 」下拉式功能表尋找電腦最新的可用驅動程式。
如需下載和安裝驅動程式的其他參考資料，請參閱下列 Dell 知識庫文章：驅動程式與下載常見問題 （FAQ）。
Additional Information
建議的文章
以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。
Affected Products
Latitude, XPS, Dell Command | Update, Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855Article Properties
Article Number: 000108963
Article Type: How To
Last Modified: 13 فبراير 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.