Article Number: 000124356
Duur: 04:02
Indien beschikbaar, kunnen taalinstellingen met ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het instellingen- of CC-pictogram op deze videospeler.
Voor informatie over, hulp bij het gebruik van en het oplossen van problemen met uw webcam (webcamera, web cam) en het in- of uitschakelen van uw webcam, raadpleegt u het gedeelte dat overeenkomt met het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
Maak een bladwijzer naar dit artikel omdat u tijdens de procedures voor probleemoplossing de computer enkele malen opnieuw moet opstarten.
Webcam-gerelateerde problemen kunnen worden veroorzaakt door instellingen in de videoconferencing-applicaties, webcamdrivers, enzovoort.
Selecteer de onderstaande tabbladen voor meer informatie.
Voer de volgende stappen uit om te bepalen of de webcamdriver in Windows 11 of Windows 10 is geïnstalleerd:
Duur: 03:16
Indien beschikbaar kunnen taalinstellingen met ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het instellingen- of CC-pictogram op deze videospeler.
In Windows 11 of Windows 10 zijn voor alle computers de drivers ingebouwd (native) in het besturingssysteem.
Zie voor meer informatie de volgende Knowledge Base-artikelen:
Voer de volgende stappen uit om de online diagnostiek op een Dell computer uit te voeren:
Er zijn vier opties om de software op uw computer toegang tot de webcam te ontzeggen.
Optie 1:
Sommige nieuwere versies van Windows (1803 en hoger) hebben een optie die toegang tot Windows weigert en apps toegang tot de camera ontzegt. Tik of klik op Wijzigen onder Toegang tot de camera op dit apparaat toestaan. Tik of klik vervolgens op de schuifregelaar om te schakelen tussen Uit en Aan.Optie 2:
Tik of klik op de schuifregelaar onder Apps toegang geven tot uw camera om te schakelen tussen toegang Uit of Aan.Optie 3:
Tik of klik op de schuifregelaar naast de software waarvan u niet wilt dat deze toegang heeft tot de webcam, onder Kies welke apps toegang hebben tot uw camera. U kunt de toegang in- en uitschakelen.Optie 4:
Selecteer de onderstaande tabbladen voor meer informatie.
Duur: 03:16
Indien beschikbaar kunnen taalinstellingen met ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het instellingen- of CC-pictogram op deze videospeler.
In Windows 8 (8.1) zijn voor alle computers de drivers ingebouwd (native) in het besturingssysteem.
Zie voor meer informatie de volgende Knowledge Base-artikelen:
Voer de volgende stappen uit om de online diagnostiek op een Dell computer uit te voeren:
In dit gedeelte kunt u uw webcam testen om vragen te beantwoorden, zoals hoe controleer ik of mijn webcam werkt? Hoe test ik mijn webcam vóór een vergadering? Hoe kan ik mijn webcammicrofoon testen?
Zie de volgende bronnen:
Als u de volgende koppeling selecteert, wordt een hardwaretest van de webcam op uw computer geopend met behulp van de SupportAssist applicatie Webcam Hardware Test.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
13 Dec 2023
43
Solution