Data Protection Advisor (DPA):VMware 状态请求未返回虚拟机的来宾文件系统统计信息

摘要: VMware 状态数据收集请求不会收集虚拟机的来宾文件系统统计信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 DPA 19.4 中,VMware 状态请求未收集虚拟机的来宾文件系统统计信息,例如 guest_fs_capacity 或 guest_fs_free_space。

在调试请求时,日志顶部附近会显示以下信息:     
ERR     12516.12516    20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - loadResponse(): Unsuccessful response. Code = 403
ERR     12516.12516    20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion(): Unable to get VMWare vCenter server version for [vcenter_server.example.com].
UNKN    12516.12516    20210111:073417     agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle(): Unable to get VMware vCenter server version.

日志末尾显示的内容如下:      
DBG1    12516.12516    20210111:073418     agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): Collecting all VMs guest filesystem statistics using REST APIs.
INFO    12516.12516    20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Get the VM guest filesystem statistics from vCenter server [nvcenter_server.example.com].
ERR     12516.12516    20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Not supported vCenter server [vcenter_server.example.com] version [-1.-1] to invoke the REST APIs.
DBG1    12516.12516    20210111:073418     agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): Unable to collect all VMs guest filesystem statistics using REST APIs.

原因

DPA 19.4 和 vCenter 6.7u3 或更高版本要求收集来宾文件系统统计信息。

该模块将检查 vCenter 版本,以确定其是否支持收集这些统计信息。

在这种情况下,DPA 无法确定 vCenter 版本,因此它会跳过状态请求的 getVMsFSStats() 部分。

这是 vCenter 中针对 DPA 用来收集信息的用户帐户的权限相关问题。

解决方案

对于 vCenter 6.7u3,DPA 用户必须是 vCenter 中 SystemConfiguration.Administrators 组的成员。

对于 vCenter 7.0,DPA 用户必须是 vCenter 中 SystemConfiguration.ReadOnly 组的成员。

有关详细信息,请联系戴尔技术支持。

产品

Data Protection Advisor
文章属性
文章编号: 000182919
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 8月 2021
版本:  4
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