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PERC10 (H740P, H840 et H745P MX) : initialisation complète sur les disques > 2 To ; RAID 5, 6, 50 et 60 : l’initialisation complète n’entraîne pas l’initialisation du disque virtuel complet de façon silencieuse.

Résumé: Comment résoudre le problème à cause duquel l’initialisation complète d’un disque virtuel ne couvre pas l’ensemble du disque virtuel (DV) dans certaines configurations. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Un problème a été détecté lorsque l’initialisation complète d’un disque virtuel ne couvre pas l’ensemble du disque virtuel (DV) dans certaines configurations. Dans les configurations concernées, l’initialisation complète se termine de façon erronée, sans initialiser complètement le disque virtuel. Une opération future de panne/reconstruction du disque peut entraîner un calcul incorrect des données ou de la parité dans les barrettes non initialisées. 

Matériel affecté par ce problème :

  • Les firmwares PERC10 (H740P, H840 et H745MMX) versions 50.5.0-1750 et 50.5.1-2633. 
  • Les disques doivent être > 2 To et doivent être des disques 512 ou 512e. Les disques 4K ne sont pas affectés.
  • Le disque virtuel doit avoir été créé à l’aide de l’initialisation complète. (L’initialisation rapide, l’initialisation en arrière-plan (BGI) et la vérification de cohérence (CC) ne sont pas affectées)
  • Les configurations RAID 5, 6, 50 et 60 sont affectées.

Cause :

La taille du disque virtuel (nombre de blocs) à initialiser n’est pas correctement calculée par le firmware, ce qui entraîne une initialisation incomplète.

L’équipe d’ingénierie de Dell connaît ce problème. Il sera corrigé dans la prochaine version du firmware PERC10. L’initialisation complète pourra alors être utilisée sur les NOUVEAUX disques virtuels.
 
  • Tant que la version corrigée du firmware n’est pas disponible, les nouveaux disques virtuels doivent être initialisés à l’aide de l’option « initialisation rapide » uniquement.
  • Pour tous les disques virtuels précédemment créés qui correspondent aux critères mentionnés ci-dessus, les clients doivent exécuter une vérification de cohérence (CC) sur tous les disques virtuels concernés.  
  • La vérification de cohérence permet de trouver et de corriger les incohérences qui résultent de l’initialisation complète partielle de ces disques virtuels.
  • Lors de l’exécution de la vérification de cohérence, il est normal que de nombreuses incohérences soient signalées et corrigées.

Résolution


AVERTISSEMENT :

LES DONNÉES FOURNIES PAR DELL OU LES FOURNISSEURS TIERS CONTENUES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT SONT FOURNIES UNIQUEMENT À TITRE INFORMATIF, STRICTEMENT « EN L’ÉTAT », SANS GARANTIE, ET DELL DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER À L’ÉGARD DE CES INFORMATIONS OU DONNÉES, MÊME SI DELL A CONNAISSANCE DES LACUNES DE CES INFORMATIONS OU DONNÉES. DELL NE PEUT PAS GARANTIR ET NE GARANTIT PAS L’EXACTITUDE OU LE CONTENU DE CES INFORMATIONS OU DES DONNÉES DE FOURNISSEURS TIERS ET LE PARTICIPANT N’EST PAS AUTORISÉ À SE FIER À CES INFORMATIONS OU DONNÉES ; CES INFORMATIONS ET/OU DONNÉES SONT UTILISÉES PAR LE PARTICIPANT UNIQUEMENT À SES PROPRES RISQUES ET FRAIS. DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES RÉCLAMATIONS, DOMMAGES, COÛTS OU DÉPENSES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE DONNÉES OU LA PERTE D’EXPLOITATION, LES DOMMAGES COMPENSATOIRES, ACCESSOIRES ET AUTRES DOMMAGES INDIRECTS, DÉCOULANT DE LA RÉCEPTION, DE L’UTILISATION, DE LA CONFIANCE OU DE LA PRÉTENDUE CONFIANCE DU PARTICIPANT DANS LES INFORMATIONS OU DONNÉES, OU DES ACTES OU OMISSIONS DE DELL CONCERNANT CES INFORMATIONS OU DONNÉES, OU DE QUELQUE MANIÈRE LIÉE À CELLES-CI, MÊME SI LE PARTICIPANT INFORME DELL, EXPRESSÉMENT OU IMPLICITEMENT, DE LA RÉCEPTION, DE L’UTILISATION OU DE LA CONFIANCE QU’IL ACCORDE À CES INFORMATIONS, ET MÊME SI CES PERTES SONT DUES OU SUPPOSÉES ÊTRE DUES EN TOUT OU EN PARTIE À LA NÉGLIGENCE DE DELL, À UNE NÉGLIGENCE CONCOMITANTE OU À UNE AUTRE FAUTE, À UNE VIOLATION DU CONTRAT OU DE LA GARANTIE, À UNE VIOLATION DE LA LOI SUR LES PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES DU TEXAS OU À UNE RESPONSABILITÉ SANS FAUTE. LA RÉCEPTION DES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE DOCUMENT EST CONSIDÉRÉE COMME UNE ACCEPTATION DES PRÉSENTES MODALITÉS.

Produits concernés

Servers, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H740P, PowerEdge RAID Controller H840
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064995
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Nov 2022
Version:  4
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