Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього
  • Керуйте своїми сайтами, продуктами та контактами на рівні продуктів Dell EMC за допомогою адміністрації компанії.

Діагностика та інструменти

Запустіть швидке тестування або вкажіть свій продукт, щоб переглянути інші варіанти діагностики.

Інструменти діагностики для ноутбуків і комп’ютерів Dell

Розширена оцінка системи попереднього завантаження (ePSA)

Діагностика попереднього завантаження забезпечує перевірку обладнання без використання операційної системи.

SupportAssist для ноутбуків і комп’ютерів

SupportAssist активно перевіряє справність апаратного та програмного забезпечення вашої системи.

Інструменти центру обробки даних Dell

SupportAssist для корпоративних систем (серверів, сховищ і мереж)

SupportAssist забезпечує віддалений моніторинг, автоматизований збір даних, автоматичне створення заявок та упереджувальний зв’язок із технічною підтримкою корпоративних систем.

Експорт колекції SupportAssist через iDRAC 7 і 8 для систем на базі серверів PowerEdge 12-го та 13-го покоління

У цій статті пояснюється, як експортувати апаратний діагностичний файл із сервера Dell PowerEdge через контролер Integrated Dell Remote Access Controller iDRAC7 або 8.

Експорт колекції SupportAssist через iDRAC 9 для систем на базі серверів PowerEdge 14-го покоління

У цій статті та супровідному відео наведено інформацію про експорт колекції SupportAssist.

My Work (раніше E-Lab Advisor)

My Work — це загальний робочий процес, який, насамперед, підтримує дії з імпортом і звітуванням, як-от Discovery ELA (хости, перемикачі) і різні продукти для зберігання Dell та інших марок.

E-lab Navigator

Головна сторінка матриці підтримки Dell.

SolVe

Створення процедур для загальних завдань.

Інструмент Dell Enterprise Configuration Planning Tool
Цей інструмент допомагає ІТ-спеціалістам планувати та налаштовувати своє комп’ютерне та інфраструктурне обладнання для максимальної ефективності.

Рекомендації щодо безпеки
Перегляньте цьогорічні рекомендації з безпеки для всіх продуктів.

Посібники з налаштування безпеки
Навчіться безпечно розгортати та використовувати продукти Dell.

Керування системами Dell

Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)

OMSA забезпечує керування всією серверною мережею локально і віддалено, а також керування системами окремо.

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)

iDRAC полегшує віддалене керування серверами, включно з розгортанням, оновленням, моніторингом та обслуговуванням серверів Dell.