AUTOMATISKT INSTALLERADDen här filen installerades automatiskt som en del av en ny uppdatering. Om du har problem kan du ladda ner och installera om den manuellt.
Innehållet på den här sidan kan ha översatts automatiskt. Fyll i formuläret längst ned på sidan för att ge feedback.
Den här filen installerades automatiskt som en del av en ny uppdatering. Om du har problem kan du ladda ner och installera om den manuellt.
Dell EMC OpenManage Enterprise Services (tidigare OpenManage Enterprise SupportAssist) är ett insticksprogram till Dell EMC OpenManage Enterprise-konsolen som möjliggör proaktiv och förutsägbar övervakning och hanteringssupport för dina enheter med ProSupport- och ProSupport Plus-rättigheter. OpenManage Enterprise med Services tillhandahåller en enda, enhetlig lösning för fullständig livscykelhantering av enheter samt proaktiv och förutsägbar support. Services förbättrar datacentrets effektivitet genom att göra det möjligt för administratören att sömlöst hantera maskinvarufel. Detta minskar den tid som den tekniska supporten från Dell EMC lägger ner samt tiden för de driftavbrott som maskinvarufelen orsakar.
De viktigaste fördelarna med Service: – Övervakar dina enheter, upptäcker maskinvaruproblem proaktivt och påskyndar upplösningen genom att automatiskt skapa ärenden för teknisk support till Dell EMC. – Gör det möjligt för dig att förse Dell EMC med dina support- och utsändningskontakter (primära, sekundära och grupp). – Förbättrar produktiviteten genom att ersätta manuella rutinåtgärder med automatiserad support. – Förutsägbar problemidentifiering med hjälp av de periodiska insamlingarna av maskinvarutelemetri, vilket gör att du kan vidta förebyggande åtgärder för att undvika dataförlust i framtiden. – Underlättar utsändningsprocessen.
När ett problem upptäcks samlar Services in och överför den systeminformation som krävs för att felsöka ett problem. Med hjälp av insamlad systeminformation kan teknisk support erbjuda dig en förbättrad, personlig och effektiv supportupplevelse. Services ger även förutsägbar support och rapportering med hjälp av de periodiska insamlingarna av maskinvarutelemetri. De periodiska insamlingarna gör det möjligt för Dell EMC att utföra avancerade analyser, förutsäga framtida fel och informera dig om när du ska säkerhetskopiera och åtgärda fel i förväg.
Rekommenderat
Hitta den bästa nerladdningen för ditt system
Ange din produktinformation för att se den senaste informationen om drivrutiner för ditt system
Sök efter support
Ange din Dell service tag eller modell
Vill du söka efter din produkt? Ange en produktidentifierare.Visa mig hur
Inga resultat hittades. Vi kunde inte hitta något som matchade din sökning. Ändra din sökning och försök igen.
Den här drivrutinen är inte kompatibel
Den här drivrutinen gäller inte för den valda produkten. Välj en annan produkt för att ange din produktinformation för den här drivrutinen igen eller gå till produktsupportsidan för att visa alla drivrutiner för en annan produkt.
Logga in på Windows som administratör för att använda automatisk skanning. Om du redan är inloggad som administratör och ser det här meddelandet ska du starta om.Ditt system hanteras av IT-administratören och funktionerna kan vara begränsade.
Hitta fler uppdateringar. Använd SupportAssist för att hitta alla de senaste drivrutinsuppdateringarna för din enhet.
Korrigeringar och förbättringar
Korrigeringar: Ej tillämpligt
Förbättringar: Registreringssteg för insticksprogrammen för förenklade tjänster och CloudIQ. I följande fall behöver inte insticksprogrammen registreras igen för att upprätta anslutningen till Dell EMC:s serverdel. 1. SupportAssist-insticksprogrammet version 1.1.1 eller tidigare har registrerats tidigare. I det här fallet överförs samma anslutningsinformation till Services-insticksprogrammet, som nu har nytt namn, och CloudIQ-insticksprogrammet. 2. Services-insticksprogrammet eller CloudIQ-insticksprogrammet registrerades tidigare. I det här fallet behålls anslutningsinformation i Dells anslutningstjänst och återanvänds av det senare installerade insticksprogrammet.
Dell Technologies rekommenderar att du installerar den här uppdateringen under nästa schemalagda uppdateringscykel. Uppdateringen innehåller ändringar för att bibehålla det allmänna systemtillståndet. Den säkerställer att systemets programvara förblir aktuell och kompatibel med andra systemmoduler (fast programvara, BIOS, drivrutiner och programvara) och kan inkludera andra nya funktioner.
1. Starta Dell EMC OpenManage Enterprise. 2. På menyn Application Settings (Programinställningar) väljer du Console and Plugins (Konsol och insticksprogram). Sidan Console and Plugins (Konsol och insticksprogram) visas. 3. På sidan Console and Plugins (Konsol och insticksprogram) klickar du på Install (Installera) i avsnittet Services. Fönstret Install Plugin (Installera plugin) visas. 4. I listan Available Version(s) (Tillgängliga versioner) väljer du OpenManage Enterprise Services-versionen och klickar sedan på Download Plugin (Hämta insticksprogram). När OpenManage Enterprise Services har hämtats kan den status som visas högst upp i Services-avsnittet ändras från Available (Tillgänglig) till Downloaded (Nerladdad). 5. Klicka på Install (Installera) om du vill installera OpenManage Enterprise Services. Fönstret Install Plugin (Installera insticksprogram) visas. 6. I fönstret Install Plugin (Installera plugin) kontrollerar du att du uppfyller listan med krav som nämns i avsnittet Prerequisite (Förutsättning) och sedan klickar du på Install Plugin (Installera plugin). Installationsåtgärden validerar förutsättningarna för att installera Services-insticksprogram. Om installationskraven inte uppfylls visas ett lämpligt felmeddelande. 7. I bekräftelsefönstret väljer du alternativet I agree that I have captured a snapshot of the Open Manage Enterprise appliance prior to performing a plugin action (Jag intygar att jag har tagit en ögonblicksbild av programmet Open Manage Enterprise innan jag utför en insticksåtgärd) och klickar sedan på Confirm Install (Bekräfta installation). Installationsåtgärdens status visas. När Services har installerats ändras statusen som visas högst upp i Services-avsnittet från Available (Tillgänglig) till Installed (Installerad).