Mer information finns i vår kunskapsdatabas. Läs artikel.
Dell TPM 1.2 Update Utility
Omstart krävsAUTOMATISKT INSTALLERADDen här filen installerades automatiskt som en del av en ny uppdatering. Om du har problem kan du ladda ner och installera om den manuellt.
Innehållet på den här sidan kan ha översatts automatiskt. Fyll i formuläret längst ned på sidan för att ge feedback.
Den här filen installerades automatiskt som en del av en ny uppdatering. Om du har problem kan du ladda ner och installera om den manuellt.
This utility will update the system TPM 1.2 firmware to the new revision. If this utility is run on a system with a TPM 2.0 it can switch the TPM mode to TPM 1.2. Note: Switching the TPM mode may have OS implications.
Rekommenderat
Kontrollera kompatibilitet
Ange din produktinformation för att se den senaste informationen om drivrutiner för ditt system
Ange din Dell service tag eller modell
Vill du söka efter din produkt? Ange en produktidentifierare.Visa mig hur
Inga resultat hittades. Vi kunde inte hitta något som matchade din sökning. Ändra din sökning så att du anger en service tag (B959FS3) eller modell (Latitude 5540) och försök igen.
Den här drivrutinen är inte kompatibel
Den här drivrutinen gäller inte för den valda produkten. Välj en annan produkt för att ange din produktinformation för den här drivrutinen igen eller gå till produktsupportsidan för att visa alla drivrutiner för en annan produkt.
Logga in på Windows som administratör för att använda automatisk skanning. Om du redan är inloggad som administratör och ser det här meddelandet ska du starta om.Ditt system hanteras av IT-administratören och funktionerna kan vara begränsade.
Hitta fler uppdateringar. Använd SupportAssist för att hitta alla de senaste drivrutinsuppdateringarna för din enhet.
Dell Technologies rekommenderar att du kontrollerar den här uppdateringen för att avgöra om den gäller ditt system. Uppdateringen innehåller ändringar som endast påverkar vissa konfigurationer eller ger nya funktioner som eventuellt kan gälla den aktuella miljön.
Det här är en stor fil. Beroende på din anslutningshastighet kan det ta lite tid att ladda ner den.
Formatbeskrivning:
Det här filformatet består av en körbar BIOS-fil. Det universella formatet (Windows/MS DOS) kan användas för installation från alla Windows- eller MS DOS-miljöer.
Installation instructions Dell TPM Update Utility for Windows/DOS
Download 1. Click "Download File", to download the file. 2. When the File Download window appears, click Save to save the file to your hard drive.
Clear the TPM (See Notes 2, 3 and 4) 1. Before running the TPM update utility, clear the TPM Owner.
Disable TPM Auto Provisioning in Windows (See Note 4) 1. Boot to Windows 2. Launch the PowerShell Command window in Administrator mode 3. At the Powershell command prompt, execute the command: > Disable-TpmAutoProvisioning 4. Confirm the following results: - AutoProvisioning : Disabled 5. Reboot the system, to BIOS Setup by pressing F2. 6. Navigate to "Security > TPM 1.2/2.0 Security". 7. Click the "Clear" checkbox and select "Yes" at the prompt to clear the TPM settings. (You can skip it if the item is grayed out) 8. Click "Exit" to save changes. 9. Reboot system to Windows. 10. Confirm the TPM is not owned. The TPM should no longer be automatically provisioned by Windows. 11. When the TPM update is finished, launch the PowerShell command in Administrator mode to re-enable the auto provisioning. > Enable-TpmAutoProvisioning 12. Confirm the following results: - AutoProvisioning : Enabled
Run the TPM update utility from Windows environment 1. Browse to the location where you downloaded the file and double-click the new file. 2. Windows System will auto restart and update the TPM during the system startup. 3. When the TPM update is finished, the system will auto reboot to take effect.
Run the TPM update utility from DOS environment, if Legacy Boot mode (Non-Windows users) 1. Copy the downloaded file to a bootable DOS USB key. 2. Power on the system, then Press F12 key and Select "USB Storage Device" and Boot to DOS prompt. 3. Run the file by typing copied file name where the executable is located. 4. DOS system will auto restart and update the TPM during the system startup. 5. When the TPM update is finished, the system will auto reboot to take effect.
Run the BIOS update utility from DOS environment if UEFI Boot Mode (Non-Windows users) 1. Copy the downloaded file to a bootable DOS USB key. 2. Power on the system, then go to BIOS Setup by pressing F2 and go to "General > Boot Sequence > Boot List Option". 3. Change "UEFI" to "Legacy" of Boot List Option. 4. Click "Apply", "Exit" to save changes and reboot system. 5. Press F12, then Select "USB Storage Device" and Boot to DOS prompt. 6. Run the file by typing copied file name where the executable is located. 7. When the TPM update is finished, the system will auto reboot to take effect. 8. Go to BIOS Setup by pressing F2 and go to "General > Boot Sequence > Boot List Option". 9. Change "Legacy" to "UEFI" Boot Option. 10. Click "Apply", "Exit" to save changes and reboot system.
-------------------------------------------------------------------------------- Note 1: You will need to provide a bootable DOS USB key. This executable file does not create the DOS system files. Note 2: If BitLocker is enabled on your system, please make sure you suspend BitLocker encryption before updating TPM on a BitLocker enabled system. Note 3: The TPM must be ON and Enabled in BIOS Setup, and the TPM must not be owned. If the TPM is owned, go to BIOS Setup and clear the TPM before proceeding. You may need to run TPM.msc to re-initial the TPM under Windows OS. Note 4: When the TPM ownership is cleared, some operating system will automatically take ownership of the TPM on the next boot (TPM AutoProvisioning). This feature will need to be disabled in the OS to proceed with the update.