Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Диагностика и инструменты

Выполните быструю проверку или идентифицируйте ваш продукт, чтобы узнать о дополнительных вариантах диагностики.

Инструменты диагностики для ноутбуков и настольных компьютеров

Расширенная предзагрузочная проверка системы (ePSA)

Во время предзагрузочной диагностики выполняется тестирование вашего оборудования без запуска операционной системы.

SupportAssist для ноутбуков и настольных компьютеров

SupportAssist заблаговременно проверяет состояние оборудования и программного обеспечения системы.

Инструменты Dell для центра обработки данных

SupportAssist для корпоративных систем (серверов, систем хранения данных и сетевых устройств)

SupportAssist обеспечивает удаленный мониторинг корпоративных систем, автоматизированный сбор данных, автоматическое создание заявок на обслуживание и профилактический контакт со службой технической поддержки.

Сбор данных средствами SupportAssist с помощью iDRAC 7 и 8 для систем на базе серверов PowerEdge 12-го и 13-го поколений

В данной статье объясняется, как экспортировать файл аппаратной диагностики с сервера Dell PowerEdge с помощью Integrated Dell Remote Access Controller iDRAC 7 или 8.

Сбор данных средствами SupportAssist с помощью iDRAC 9 для систем на базе серверов PowerEdge 14-го поколения

В этой статье и сопутствующем видеоролике приведена информация об экспорте коллекции SupportAssist.

My Work (прежнее название — E-Lab Advisor)

My Work — это общий рабочий процесс, который в основном поддерживает операции импорта и отчетности, такие как Discovery ELA (хосты, коммутаторы), а также различные системы хранения данных Dell и продукты сторонних поставщиков.

E-Lab Navigator

Страница с таблицей поддержки Dell.

SolVe

Создание процедур для общих задач.

Dell Enterprise Configuration Planning Tool
Этот инструмент помогает ИТ-специалистам планировать и настраивать компьютерное и инфраструктурное оборудование для обеспечения максимальной эффективности.

Рекомендации по безопасности
Просмотрите рекомендации по безопасности этого года для всех продуктов.

Руководства по настройке безопасности
Научитесь безопасно развертывать и использовать продукты Dell.

Управление системами Dell

Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)

OMSA обеспечивает локальное и удаленное управление всей сетью серверов и управление системами в режиме One-to-one.

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)

iDRAC оптимизирует удаленное управление серверами Dell, включая их развертывание, обновление, мониторинг и обслуживание.