Dell OpenManage Integration versjon 2.2.0 med ServiceNow
AUTOMATISK INSTALLERTDenne filen ble automatisk installert som en del av en nylig oppdatering. Hvis du opplever problemer, kan du laste ned og installere på nytt manuelt.
Innholdet på denne siden kan ha blitt oversatt automatisk. Fyll ut skjemaet nederst på siden for å gi tilbakemelding.
Denne filen ble automatisk installert som en del av en nylig oppdatering. Hvis du opplever problemer, kan du laste ned og installere på nytt manuelt.
Dell OpenManage Integration med ServiceNow gjør det mulig å integrere OpenManage Enterprise- og Secure Connect Gateway-applikasjoner med ServiceNow. OpenManage Enterprise og Secure Connect Gateway er én-til-mange-applikasjoner for systemadministrasjon som er installert i et datasenter for å administrere og overvåke Dell-enheter. Med integreringen leveres flere funksjoner i ServiceNow, for eksempel IT-tjenesteadministrasjon, IT-driftsadministrasjon, hendelsesadministrasjon og driftsintelligens, til administratorene i et datasenter.
Anbefalt
Finn den beste nedlastingen for systemet
Angi produktdetaljer for å vise den nyeste driverinformasjonen for systemet
Støtte for søk
Skriv inn Dell-service-ID-en eller -modellen
Ønsker du å finne produktet? Skriv inn en produktidentifikator.Vis meg hvordan
Finner ingen resultater. Vi finner ikke noe for søket ditt. Endre valget ditt, og prøv på nytt.
Denne driveren er ikke kompatibel
Denne driveren er ikke gjeldende for det valgte produktet. Velg et annet produkt for å angi produktopplysningene dine for denne driveren på nytt, eller gå til siden for produktstøtte for å vise alle drivere for et annet produkt.
Logg på Windows som administrator for å bruke automatisk skanning. Hvis du allerede er logget på som administrator og ser denne meldingen, må du starte maskinen på nytt.Systemet ditt blir administrert av IT-administratoren, og funksjonene kan være begrenset.
Finn flere oppdateringer. Bruk SupportAssist for å finne alle de nyeste driveroppdateringene for enheten din.
Feilrettinger og forbedringer
Forbedringer/funksjoner: - Støtter Tokyo, Utah og Vancouver versjoner av ServiceNow. - Støtter synkronisering av alle sakene fra Secure Connect Gateway.
Feilrettinger: - Alt synkroniseres. funksjoner (beholdning, hendelse, tilstand og saker) slutter å fungere når MID-serveren er nede eller frakoblet i en kort periode. - Alt synkroniseres. funksjoner slutter å fungere og viser dupliserte og foreldede ECCQ-pakker. – Hendelsessynkronisering mislykkes hvis mer enn 1000 nye varsler mottas fra OpenManage Enterprise ved det planlagte intervallet. – Beholdningssynkronisering slutter å fungere når ufullstendige minnemoduldata leveres av OpenManage Enterprise for en serverbeholdning. – Under hendelsessynkronisering uten beholdning synkroniseres ikke hendelsene fra alternative ECCQ-pakker. - Forbedret feilsøkingsguide basert på innspill fra feltet.
Dell Technologies anbefaler at du installerer denne oppdateringen ved neste planlagte oppdatering. Oppdateringen inneholder endringer for å opprettholde den generelle systemtilstanden. Det sikrer at systemprogramvaren forblir oppdatert og kompatibel med andre systemmoduler (fastvare, BIOS, drivere og programvare) og kan inkludere andre nye funksjoner.
For å overvåke PowerEdge-serverne som er oppdaget i OpenManage Enterprise, må du sørge for at riktig Dell-lisens for integrering med ServiceNow er installert på PowerEdge-serverne. Du kan kjøpe lisensen når du kjøper en server eller ved å kontakte kundekontakten din. Du kan laste ned den kjøpte lisensen fra portalen for programvarelisensadministrasjon på Dell.com/support/retail/lkm.
Gjelder for ServiceNow-utgivelse: Tokyo, Utah og Vancouver Dell OpenManage Enterprise-versjon: 4.0 og nyere (støttet versjon av plugin-modulen for tjenester for OpenManage Enterprise) Dell Secure Connect Gateway-versjon: 5.20