Dell EMC OpenManage Enterprise Services, v2.0.1

AUTOMATISCH GEÏNSTALLEERD Dit bestand is automatisch geïnstalleerd als onderdeel van een recente update. Als u problemen ondervindt, kunt u deze handmatig downloaden en opnieuw installeren.
De inhoud van deze pagina is mogelijk automatisch vertaald. Vul het formulier onderaan de pagina in om feedback te geven.
Dell OpenManage Enterprise Services (voorheen Bekend als OpenManage Enterprise SupportAssist) is een plugin voor de Dell EMC
OpenManage Enterprise console die proactieve en voorspellende support voor bewaking en beheer van uw apparaten mogelijk maakt
met ProSupport- en ProSupport Plus-rechten. OpenManage Enterprise met Services biedt één uniforme oplossing voor uw volledige levenscyclusbeheer van apparaten en een proactieve en voorspellende ondersteuningservaring. Services verbetert de efficiëntie van het datacenter doordat de beheerder de incidenten van hardwareproblemen probleemloos kan beheren, de tijd die de technische support van Dell EMC nodig heeft, gereduceerd wordt, en de leveringstijd en downtime voor het oplossen van hardwareproblemen wordt verbeterd.
De belangrijkste voordelen van Services zijn:

- Bewaakt uw apparaten, detecteert proactief hardwareproblemen en versnelt de oplossing door technische supportcases te maken
automatisch naar Dell EMC.
- U kunt uw support- en verzendingscontactpersonen (primair, secundair en groep) aan Dell EMC aanbieden.
- Verbeterde productiviteit door handmatige routinebewerkingen te vervangen door geautomatiseerde support.
- Voorspellende probleemdetectie met behulp van de periodieke hardwaretelemetrieverzamelingen, waarmee u preventieve
maatregelen om dataverlies in de toekomst te voorkomen.
- Versnelt het verzendingsproces.

Wanneer een probleem wordt gedetecteerd, verzamelt en uploadt Services de systeeminformatie die nodig is om een probleem op te lossen.
De verzamelde systeeminformatie helpt technische support u een verbeterde, gepersonaliseerde en efficiënte support te bieden
bioscoopervaring. Services biedt ook voorspellende ondersteuning en rapportering door gebruik te maken van de periodieke hardwaretelemetriecollecties. De
periodieke verzamelingen stellen Dell EMC in staat geavanceerde analyses uit te voeren, toekomstige storingen te voorspellen en u te informeren over de tijd die nodig is om een back-up te maken en storingen vooraf op te lossen.
Aanbevolen

Compatibiliteit controleren

Voer uw productgegevens in om de meest recente driverinformatie voor uw systeem weer te geven.

Voer uw Dell servicetag of model in

Wilt u uw product opzoeken? Voer een product-ID in. Meer informatie

Deze driver is niet compatibel

Deze driver is niet van toepassing op het geselecteerde product. Kies een ander product om uw productinformatie voor deze driver opnieuw in te voeren of ga naar de productsupportpagina om alle drivers voor een ander product weer te geven.

Zoek meer updates. Gebruik SupportAssist om alle nieuwste driverupdates voor uw apparaat te vinden.

Probleemoplossingen en verbeteringen

1. Voor netwerkswitches, ingeschakelde servicemogelijkheden zoals proactieve en voorspellende detectie van hardwarefouten, automatisch aanmaken van cases, logboekverzameling, enzovoort.
2. Schakel automatische en handmatige update in voor waarschuwingspolicyconfiguratie- en apparaatconfiguratie-updates.
3. Extra functionaliteit voor het opslaan en verwerken van waarschuwingen die worden gegenereerd tijdens een netwerkstoring. De waarschuwingen die de afgelopen 48 uur niet worden verwerkt, worden opgeslagen en verwerkt wanneer de netwerkconnectiviteit wordt hervat.
4. Controleer de mogelijkheid om de mogelijkheid om de aanmaak van cases op een apparaat te testen.
5. Vernieuw een of meer staging-apparaten nadat u de juiste oplossingen hebt genomen voor Services om de apparaten te beheren. Als aan de vereisten wordt voldaan, worden de apparaten verplaatst naar beheerd na hervalidatie.
6. Support voor wekelijkse periodieke telemetrische verzamelingen om de efficiëntie van services te verbeteren bij het voorspellen van apparaatstoringen en trends in uw datacenter.
7. Ondersteuning voor periodieke opschoningsverzamelingen om de storagecapaciteit te optimaliseren.
8. Verbeterde sitestatuspagina.
9. De functie Search Everything in OpenManage Enterprise is verbeterd om de cases en verzameling te doorzoeken in de Services-plugin.
10. Ondersteuning toegevoegd om de contacturen in te stellen op elk gewenst moment voor de primaire contactpersoon, secundaire contactpersoon en primaire contactpersoon voor verzending.
11. Ondersteuning voor apparaten met iDRAC9 versie 6.xx.xx.xx.
Meer lezen

Versie

2.0.1, A00

Releasedatum

19 aug. 2022

Downloadtype

Software

Categorie

Systeembeheer

Belang

Optioneel
Dell Technologies raadt aan om deze update te bekijken om te bepalen of deze van toepassing is op uw systeem. De update bevat wijzigingen die alleen invloed hebben op sommige configuraties, of bevat nieuwe functies die al dan niet op uw omgeving van toepassing zijn.
Beschikbare bestandsindelingen

Bestandsindeling: Extraheert bestanden rechtstreeks naar de lokale harde schijf
Bestandsnaam: OpenManage_Enterprise_Services_2.0.1_A00.zip
Bestandsgrootte: 108.93 MB
Dit is een groot bestand. Afhankelijk van uw verbindingssnelheid kan het downloaden enige tijd duren.
Format-omschrijving:
Deze bestandsindeling bestaat uit een archief van bestanden die kunnen worden gedecomprimeerd in een map op de harde schijf. De installatie kan dan worden gedaan vanuit deze map.
Verifieer de checksum-waarde om de integriteit van uw download te garanderen.
MD5:
b2466dbbe8fe0b07baee3bf6fb8b54c2
SHA1:
6b9f1a81ae4b1bba343135a1bb0655aaecdec5e3
SHA-256:
6f1344717a2aac22ad7ed64d0ab7f9cc2f1c1965e46089570eda9c69e0288ce2

Door te downloaden accepteert u de voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst van Dell. (in het Engels)

1. Start Dell EMC OpenManage Enterprise.
2. Selecteer in het menu Applicatie-instellingen: Console en invoegtoepassingen. Vervolgens wordt deze pagina weergegeven.
3. Klik op de pagina Console en invoegtoepassingen in de sectie Services plug-in op Installeren. Het venster Invoegtoepassing installeren wordt weergegeven.
4. Selecteer in de lijst Beschikbare versie(s) de OpenManage Enterprise Services versie en klik vervolgens op Plugin downloaden.
Nadat OpenManage Enterprise Services is gedownload, wordt de status weergegeven boven aan de
Het servicegedeelte verandert van beschikbaar naar gedownload.
5. Als u de OpenManage Enterprise Services wilt installeren, klikt u op Installeren. Het venster Invoegtoepassing installeren wordt weergegeven.
6. Controleer en controleer in het venster Plug-in installeren of u voldoet aan de lijst met vereisten die worden vermeld in de
Het gedeelte Vereisten en klik vervolgens op Install Plugin.
De installatiebewerking valideert de vereisten voor het installeren van de servicesplug-in. Als niet aan de installatievereisten wordt voldaan,
wordt de juiste foutmelding weergegeven.
7. Selecteer in het bevestigingsvenster de optie I agree that I have captured a snapsot of the Open Manage Enterprise
van toepassing zijn voordat u een pluting-actieoptie uitvoert en klik vervolgens op Installatie bevestigen.

De status van de installatie-actie wordt weergegeven. Na de succesvolle installatie van de servicesplug-in verandert de status die boven aan het gedeelte Services-plug-in wordt weergegeven van Beschikbaar naar Geïnstalleerd.

Help en zelfstudies voor drivers