Microsoft Windowsを再インストールする
PCのオペレーティング システムを再インストールする必要がありますか。
Dell OS Recovery Toolを使用してUSB回復ドライブを作成すると、PCに付属されていたバージョンのWindowsまたはLinuxを再インストールすることができます。
お使いのオペレーティング システムのアーキテクチャに応じたDell OS Recovery Toolのダウンロード リンクを以下に示します。
Windows 10 Sでダウンロードできません
お使いのPCでは、Windows 10 Sが実行されています。このOSでは、Dell OS Recovery Toolのダウンロードはサポートされていません。Windows 7、8.1、または10が実行されているPCからもう一度試してください。
仕組み:
- Dell OS Recovery Toolをダウンロードして、インストールします。これを行うには、Microsoft .NET Frameworkのバージョン4.8以上をコンピューターにインストールする必要があることに注意してください。
- このツールを起動し、OSを再インストールするデバイスのサービス タグを入力します。
- インストールするOSを選択します。OS Recovery Toolによってリカバリー ドライブが作成されます。
- 新しく作成されたリカバリー ドライブを使用してOSをインストールします。これで、ハード ドライブからすべてのデータとソフトウェアが消去され、工場出荷時にインストールされていたOSが復元されます。
メモ:KB5025885がシステムにインストールされていて、Microsoftセキュリティ アドバイザリーによって推奨されている手動手順を追加で実行した場合、Dell OSRI(ストリーミングおよびISOダウンロード)が正常に起動しなくなることがあります。Windowsの再インストールによる影響の詳細については、こちらの記事をお読みください。