Dell OpenManage Integration version 2.2.0 avec ServiceNow
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Dell OpenManage Integration avec ServiceNow permet l’intégration des applications OpenManage Enterprise et Passerelle de connexion sécurisée avec ServiceNow. OpenManage Enterprise et la Passerelle de connexion sécurisée sont des applications de gestion des systèmes de type « un à plusieurs » qui sont installées dans un datacenter pour gérer et surveiller les appareils Dell. Grâce à l’intégration, des fonctionnalités supplémentaires de ServiceNow, telles que la gestion des services IT, la gestion des opérations IT, la gestion des événements et l’intelligence opérationnelle, sont fournies aux administrateurs dans un datacenter.
Recommandé
Vérifier la compatibilité
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Correctifs et améliorations
Améliorations/fonctionnalités :
- Prend en charge les versions Tokyo, Utah et Vancouver de ServiceNow.
- Prise en charge de la synchronisation de tous les incidents à partir de Secure Connect Gateway.
Correctifs :
- Tout est synchronisé. Les fonctionnalités (inventaire, événement, intégrité et incidents) cessent de fonctionner lorsque le serveur MID est en panne ou déconnecté pendant une courte période.
- Tout est synchronisé. Les fonctionnalités cessent de fonctionner et affichent les paquets ECCQ dupliqués et périmés.
- La synchronisation des événements échoue si plus de 1 000 nouvelles alertes sont reçues d’OpenManage Enterprise à l’intervalle planifié.
- La synchronisation de l’inventaire cesse de fonctionner lorsque des données incomplètes des modules de mémoire sont fournies par OpenManage Enterprise pour un inventaire de serveur.
- Lors de la synchronisation d’événements sans inventaire, les événements des paquets ECCQ alternatifs ne parviennent pas à se synchroniser.
- Guide de dépannage amélioré en fonction des informations recueillies sur le terrain.
En savoir plus- Prend en charge les versions Tokyo, Utah et Vancouver de ServiceNow.
- Prise en charge de la synchronisation de tous les incidents à partir de Secure Connect Gateway.
Correctifs :
- Tout est synchronisé. Les fonctionnalités (inventaire, événement, intégrité et incidents) cessent de fonctionner lorsque le serveur MID est en panne ou déconnecté pendant une courte période.
- Tout est synchronisé. Les fonctionnalités cessent de fonctionner et affichent les paquets ECCQ dupliqués et périmés.
- La synchronisation des événements échoue si plus de 1 000 nouvelles alertes sont reçues d’OpenManage Enterprise à l’intervalle planifié.
- La synchronisation de l’inventaire cesse de fonctionner lorsque des données incomplètes des modules de mémoire sont fournies par OpenManage Enterprise pour un inventaire de serveur.
- Lors de la synchronisation d’événements sans inventaire, les événements des paquets ECCQ alternatifs ne parviennent pas à se synchroniser.
- Guide de dépannage amélioré en fonction des informations recueillies sur le terrain.
Version
2.2.0, A00
Date de publication :
19 Feb 2024
Type de téléchargement
Applications
Catégorie
Gestion des systèmes
Importance
RecommandéDell Technologies recommande d’effectuer cette mise à jour au cours du prochain cycle de mise à jour planifié. La mise à jour contient des modifications permettant de maintenir l’intégrité globale du système. Elle garantit que le logiciel du système reste à jour et compatible avec d’autres modules système (firmware, BIOS, pilotes et logiciels) et peut inclure d’autres nouvelles fonctionnalités.
Formats disponibles Afficher les informations importantes
Format de fichier : Un fichier GnuPG qui contient une signature cryptographique
Nom du fichier : DELL_OpenManage_Integration_2.2.0_ServiceNow_692_A00.tar.gz.sign
Taille du fichier : 878 Bytes
Ce fichier est volumineux. En fonction de la vitesse de votre connexion, le téléchargement peut prendre un certain temps.
Description du format:
La signature GnuPG pour le progiciel de mise à jour Red Hat Linux peut être utilisée pour authentifier l’identité Dell dans le progiciel de mise à jour Red Hat Linux en corrélation.
Afin de garantir l’intégrité de votre téléchargement, veuillez vérifier la valeur de la somme de contrôle.
MD5 :
cce5a84321a8df950c3286e61e98fe61
SHA1 :
298fb3b4da9b9c1dcf7d3d190316637ad76b144d
SHA-256 :
a4a1b0db5a03e6f67dd5250b838618a0d002a0c5b8c358ab2a805435ba8ce962
Format de fichier : GNU-Zip
Nom du fichier : DELL_OpenManage_Integration_2.2.0_ServiceNow_692_A00.tar.gz
Taille du fichier : 3.51 MB
Ce fichier est volumineux. En fonction de la vitesse de votre connexion, le téléchargement peut prendre un certain temps.
Description du format:
Afin de garantir l’intégrité de votre téléchargement, veuillez vérifier la valeur de la somme de contrôle.
MD5 :
573de477b2e9f52e3f225a3a3940e960
SHA1 :
b6cf6a8b3aafb01feea189432800603d9f813a75
SHA-256 :
aecaa0cdd8cfb53d1590dba96ee357c62c30eb427c320fdabb39437e46c2dace
En effectuant le téléchargement, vous acceptez les conditions du Contrat de licence logicielle Dell. (en anglais)
Informations importantes
Pour surveiller les serveurs PowerEdge détectés dans OpenManage Enterprise, assurez-vous que la licence Dell appropriée pour l’intégration avec ServiceNow est installée sur les serveurs PowerEdge. Vous pouvez acheter la licence lorsque vous achetez un serveur ou en contactant votre représentant commercial. Vous pouvez télécharger la licence achetée à partir du portail de gestion des licences logicielles sur le site Dell.com/support/retail/lkm.
S’applique à la version ServiceNow : Tokyo, Utah et Vancouver
Dell OpenManage Enterprise version 4.0 et ultérieure (version prise en charge de Services Plugin for OpenManage Enterprise)
Passerelle de connexion sécurisée Dell version : 5.20
S’applique à la version ServiceNow : Tokyo, Utah et Vancouver
Dell OpenManage Enterprise version 4.0 et ultérieure (version prise en charge de Services Plugin for OpenManage Enterprise)
Passerelle de connexion sécurisée Dell version : 5.20
Systèmes d’exploitation pris en charge
Red Hat® Enterprise Linux 8
Ubuntu® 18.04 LTS
Windows Server 2019 LTSC
Windows Server 2016
Instructions d’installation
Reportez-vous au Guide d’installation (IG) fourni dans le package.
Aide et didacticiels sur les pilotes
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