Les applications de diagnostic ne sont pas compatibles avec votre système d’exploitation.
Diagnostics et outils
Exécutez un test rapide ou identifiez votre produit pour afficher davantage d’options de diagnostic.
Connectez-vous à Windows en tant qu’administrateur pour utiliser les fonctionnalités d’analyse automatique. Si vous êtes déjà connecté en tant qu’administrateur et que vous voyez ce message, redémarrez.
Votre système est géré par votre administrateur IT et peut avoir des fonctionnalités limitées.
Outils de diagnostic pour ordinateurs portables et de bureau
ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment)
Les outils de diagnostics avant démarrage testent votre matériel sans utiliser le système d’exploitation.
SupportAssist pour ordinateurs portables et de bureau
SupportAssist vérifie de manière proactive l’état du matériel et des logiciels de votre système.
Outils de datacenter Dell
SupportAssist pour les systèmes d’entreprise (serveurs, stockage et gestion de réseau)
SupportAssist fournit des fonctions de surveillance à distance, de collecte automatisée des données et de création automatique de dossiers. Cet outil permet également au support technique de vous contacter de façon proactive pour les systèmes d’entreprise.
Cet article explique comment exporter un fichier de diagnostic matériel à partir d’un serveur Dell PowerEdge via le contrôleur iDRAC7 ou 8 (integrated Dell Remote Access Controller).
Cet article et la vidéo qui l’accompagne fournissent des informations sur l’exportation de la collecte SupportAssist.
My Work (anciennement E-Lab Advisor)
My Work est un workflow générique qui prend principalement en charge les activités d'importation et de rapport, telles que la découverte ELA (hôtes, commutateurs) et divers produits de stockage Dell et non Dell.
Page d'accueil de la matrice de support Dell.
Générez des procédures pour les tâches courantes.
Outil de planification de la configuration Dell Enterprise
Cet outil aide les professionnels de l'IT à planifier et à optimiser leurs équipements informatiques et d'infrastructure pour une efficacité maximale.
Avis de sécurité
Consultez les avis de sécurité de cette année pour tous les produits.
Guides de configuration de la sécurité
Apprenez à déployer et à utiliser les produits Dell en toute sécurité.
Gestion des systèmes Dell
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Le logiciel OMSA assure la gestion locale et distante de l’ensemble de votre réseau de serveurs, ainsi que la gestion un-à-un des systèmes.
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)
Le contrôleur iDRAC facilite la gestion des serveurs à distance, notamment le déploiement, la mise à jour, la surveillance et la maintenance des serveurs Dell.