INSTALADO AUTOMÁTICAMENTEEste archivo se instaló automáticamente como parte de una actualización reciente. Si experimenta algún problema, puede descargarlo y reinstalarlo manualmente.
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Este archivo se instaló automáticamente como parte de una actualización reciente. Si experimenta algún problema, puede descargarlo y reinstalarlo manualmente.
Dell Help & Support está preinstalado en los nuevos dispositivos Inspiron y XPS de Dell que ejecutan Windows 10/8.1 y utilizan japonés, chino simplificado, español, francés, alemán, inglés o portugués de Brasil como idioma predeterminado del sistema.
Obtenga el máximo provecho de su Dell con todo lo que necesita para comenzar, y todo en un solo lugar. My Dell Help & Support lo ayuda a comenzar a usar su Dell de manera rápida y fácil con guías paso a paso, videos, información del sistema y soporte. Además, con la ayuda detallada y los artículos sobre solución de problemas, Dell Help & Support hace que resolver problemas menores sea sumamente sencillo.
Conozca su Dell.
Comience y póngase en marcha. Todo lo que necesita para comenzar a usar su Dell se encuentra a un solo un clic de distancia con las Guías de inicio rápido, videos y mucho más. Resuelva problemas paso a paso. Obtenga soluciones paso a paso para problemas comunes, además de videos didácticos para ayudarlo a resolver problemas menores. Encuentre información del sistema al instante. Fácil acceso a los detalles del sistema, la etiqueta de servicio, el estado de la garantía y mucho más.
Recomendado
Comprobar compatibilidad
Ingrese los detalles del producto para ver la información más reciente del controlador para el sistema
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¿Desea buscar su producto? Ingrese un identificador de producto.Mostrarme cómo
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Este controlador no es compatible
Este controlador no se corresponde con el producto seleccionado. Elija otro producto para volver a ingresar los detalles del producto para este controlador o visite la página Soporte de productos para ver todos los controladores de un producto diferente.
Inicie sesión en Windows como administrador para utilizar el escaneo automático. Si ya inició sesión como administrador y ve este mensaje, reinicie el sistema.El administrador de TI administra el sistema y es posible que las funciones sean limitadas.
Encuentre más actualizaciones. Utilice SupportAssist para encontrar todas las actualizaciones de controladores más recientes para su dispositivo.
Correcciones y mejoras
Versión inicial de Dell Help & Support para compatibilidad con Windows 10/8.1.
Dell Technologies recomienda revisar esta actualización para determinar si corresponde a su sistema. La actualización contiene cambios que afectan solamente a ciertas configuraciones u ofrecen nuevas funciones que pueden aplicarse o no a su entorno.
Este es un archivo grande. La descarga puede tardar, dependiendo de la velocidad de conexión.
Descripción del formato:
Los paquetes de actualizaciones de Dell (DUP) en el formato de 32 bits de Microsoft Windows han sido diseñados para ejecutarse en los sistemas operativos de 64 bits de Microsoft Windows. Los paquetes de actualizaciones de Dell (DUP) en el formato de 64 bits de Microsoft Windows solo se ejecutarán en los sistemas operativos de 64 bits de Microsoft Windows. Al seleccionar una actualización de un controlador de dispositivo asegúrese de seleccionar el que sea apropiado para su sistema operativo.
Para instalar Dell Help & Support, asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos del sistema. Requisitos mínimos del sistema - Sistema operativo: Windows 10/8.1 - Procesador: 1 gigahertz (GHz) o más rápido - Sistema de memoria (RAM): 1 gigabyte (GB) para 32 bits o 2 GB para 64 bits - Espacio en disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits) - Pantalla: resolución de pantalla de 1024 x 768, modo de 16 bits - Derechos de administrador
Descargue Dell Help & Support y, luego, ejecute el programa de configuración. En caso de que se le solicite indicar si permite que el programa realice cambios en la computadora, haga clic en Sí. Aparecerá el programa de configuración de Dell Help & Support, el cual lo guiará durante el proceso de instalación.
Para abrir Dell Help & Support, haga clic en Inicio, escriba Dell Help & Support en el cuadro de búsqueda, y a continuación, haga clic en el icono My Dell Help & Support.