Dell OpenManage Integration versión 2.2.0 con ServiceNow
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La integración de Dell OpenManage con ServiceNow permite la integración de las aplicaciones OpenManage Enterprise y Gateway de conexión segura con ServiceNow. OpenManage Enterprise y Gateway de conexión segura son aplicaciones de administración de sistemas de uno a muchos que se instalan en un centro de datos para administrar y monitorear dispositivos Dell. Con la integración, se proporcionan capacidades adicionales de ServiceNow, como la administración de servicios de TI, la administración de operaciones de TI, la administración de eventos y la inteligencia de operaciones, a los administradores en un centro de datos.
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Encuentre más actualizaciones. Utilice SupportAssist para encontrar todas las actualizaciones de controladores más recientes para su dispositivo.
Correcciones y mejoras
Mejoras/características: - Es compatible con las versiones de Tokio, Utah y Vancouver de ServiceNow. - Admite la sincronización de todos los casos desde Secure Connect Gateway.
Correcciones: - Todos sincronizados. Las características (inventario, evento, estado y casos) dejan de funcionar cuando el servidor MID está inactivo o desconectado durante un breve período de tiempo. - Todos sincronizados. Las características dejan de funcionar y muestran paquetes ECCQ duplicados y obsoletos. - La sincronización de eventos falla si se reciben más de 1000 alertas nuevas de OpenManage Enterprise en el intervalo programado. - La sincronización del inventario deja de funcionar cuando OpenManage Enterprise proporciona datos de módulos de memoria incompletos para un inventario de servidor. - Durante la sincronización de eventos sin inventario, los eventos de paquetes ECCQ alternativos no se sincronizan. - Guía de solución de problemas mejorada basada en entradas del campo.
Dell Technologies recomienda aplicar esta actualización durante su próximo ciclo de actualizaciones programadas. La actualización contiene cambios para mantener el estado general del sistema. Garantiza que el software del sistema permanezca actualizado y compatible con otros módulos del sistema (firmware, BIOS, controladores y software) y puede incluir otras funciones nuevas.
Este es un archivo grande. La descarga puede tardar, dependiendo de la velocidad de conexión.
Descripción del formato:
La firma GnuPG para el paquete de actualización para Red Hat Linux se puede usar para autenticar la identidad de Dell en el paquete de actualización para Red Hat Linux correlativo.
Para monitorear los servidores PowerEdge descubiertos en OpenManage Enterprise, asegúrese de que la licencia de Dell adecuada para la integración con ServiceNow esté instalada en los servidores PowerEdge. Puede comprar la licencia cuando compra un servidor o comunicándose con su representante de ventas. Puede descargar la licencia adquirida desde el Portal de administración de licencias de software en Dell.com/support/retail/lkm.
Se aplica a la versión de ServiceNow: Tokio, Utah y Vancouver Dell OpenManage Enterprise versión: 4.0 y versiones posteriores (versión compatible del plug-in de Services para OpenManage Enterprise) Gateway de conexión segura de Dell versión: 5.20