Dell EMC OpenManage Enterprise Services, v2.0.1
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Dell OpenManage Enterprise Services (früher bekannt als OpenManage Enterprise SupportAssist) ist ein Plug-in für Dell EMC
OpenManage Enterprise-Konsole, die proaktive und vorausschauende Überwachungs- und Managementunterstützung für Ihre Geräte ermöglicht
mit ProSupport- und ProSupport Plus-Berechtigungen. OpenManage Enterprise mit Services bietet eine einzige, einheitliche Lösung für Ihr komplettes Gerätelebenszyklusmanagement sowie eine proaktive und vorausschauende Supporterfahrung. Services verbessert die Effizienz des Rechenzentrums, indem AdministratorInnen die nahtlose Verwaltung von Hardwarefehler-Incidents ermöglicht wird. Dies reduziert den Zeitaufwand für den technischen Support von Dell EMC und beschleunigt die Bearbeitungs- und Ausfallzeit bei der Behebung der Hardwareprobleme.
Die wichtigsten Vorteile von Services:
Überwacht Ihre Geräte, erkennt proaktiv Hardwareprobleme und beschleunigt die Lösung durch Erstellung von Fällen des technischen Supports.
automatisch an Dell EMC.
– -Möglichkeit zur Bereitstellung von Support zur Versendung von Kontakten (primär, sekundär und Gruppe) an Dell EMC
– Verbesserte Produktivität durch Ersetzen manueller Routinevorgänge durch automatisierten Support
Vorausschauende Problemerkennung mithilfe der periodischen Hardwaretelemetrieerfassungen, mit denen Sie präventive Maßnahmen ergreifen können
maßnahmen zur Vermeidung von Datenverlusten in Zukunft.
– Beschleunigung des Versendungsprozesses
Wenn ein Problem erkannt wird, werden die für das Troubleshooting erforderlichen Systeminformationen von Services erfasst und hochgeladen.
Die erfassten Systeminformationen helfen dem technischen Support, Ihnen einen erweiterten, personalisierten und effizienten Support bereitzustellen.
Wiedergabe. Services bietet außerdem vorausschauenden Support und Reporting durch die regelmäßige Erfassung von Hardware-Telemetriedaten. Das
regelmäßige Erfassungen ermöglichen es Dell EMC, erweiterte Analysen durchzuführen, zukünftige Ausfälle vorherzusagen und Sie über die fällige Zeit zum Sichern und Beheben von Fehlern im Voraus zu informieren.
OpenManage Enterprise-Konsole, die proaktive und vorausschauende Überwachungs- und Managementunterstützung für Ihre Geräte ermöglicht
mit ProSupport- und ProSupport Plus-Berechtigungen. OpenManage Enterprise mit Services bietet eine einzige, einheitliche Lösung für Ihr komplettes Gerätelebenszyklusmanagement sowie eine proaktive und vorausschauende Supporterfahrung. Services verbessert die Effizienz des Rechenzentrums, indem AdministratorInnen die nahtlose Verwaltung von Hardwarefehler-Incidents ermöglicht wird. Dies reduziert den Zeitaufwand für den technischen Support von Dell EMC und beschleunigt die Bearbeitungs- und Ausfallzeit bei der Behebung der Hardwareprobleme.
Die wichtigsten Vorteile von Services:
Überwacht Ihre Geräte, erkennt proaktiv Hardwareprobleme und beschleunigt die Lösung durch Erstellung von Fällen des technischen Supports.
automatisch an Dell EMC.
– -Möglichkeit zur Bereitstellung von Support zur Versendung von Kontakten (primär, sekundär und Gruppe) an Dell EMC
– Verbesserte Produktivität durch Ersetzen manueller Routinevorgänge durch automatisierten Support
Vorausschauende Problemerkennung mithilfe der periodischen Hardwaretelemetrieerfassungen, mit denen Sie präventive Maßnahmen ergreifen können
maßnahmen zur Vermeidung von Datenverlusten in Zukunft.
– Beschleunigung des Versendungsprozesses
Wenn ein Problem erkannt wird, werden die für das Troubleshooting erforderlichen Systeminformationen von Services erfasst und hochgeladen.
Die erfassten Systeminformationen helfen dem technischen Support, Ihnen einen erweiterten, personalisierten und effizienten Support bereitzustellen.
Wiedergabe. Services bietet außerdem vorausschauenden Support und Reporting durch die regelmäßige Erfassung von Hardware-Telemetriedaten. Das
regelmäßige Erfassungen ermöglichen es Dell EMC, erweiterte Analysen durchzuführen, zukünftige Ausfälle vorherzusagen und Sie über die fällige Zeit zum Sichern und Beheben von Fehlern im Voraus zu informieren.
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Melden Sie sich bei Windows als AdministratorIn an, um den automatischen Scan zu nutzen. Wenn Sie bereits als AdministratorIn angemeldet sind und diese Meldung angezeigt wird, führen Sie einen Neustart durch. Ihr System wird von Ihrem IT-Administrator verwaltet und die Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt.
Weitere Updates finden. Nutzen Sie SupportAssist, um alle aktuellen Treiberupdates für Ihr Gerät zu finden.
Fehlerkorrekturen und Verbesserungen
1. Aktivieren von Servicefunktionen für Netzwerkswitche wie proaktive und vorausschauende Erkennung von Hardwarefehlern, automatische Fallerstellung, Protokollerfassung usw.
2. Aktivieren von automatischen und manuellen Updates für Warnmeldungsrichtlinien- und Device-Konfiguration
3. Zusätzliche Funktion zum Speichern und Verarbeiten von Warnmeldungen, die während eines Netzwerkausfalls erzeugt werden. Die Warnmeldungen, die in den letzten 48 Stunden nicht verarbeitet wurden, werden gespeichert und verarbeitet, wenn die Netzwerkverbindung wieder hergestellt wird.
4. Überprüfen der Fähigkeit, die Fallerstellungsfunktion auf einem Gerät zu testen
5. Validieren Sie ein oder mehrere Staging-Geräte erneut, nachdem Sie entsprechende Korrekturmaßnahmen für Services zur Verwaltung der Geräte ausgeführt haben. Wenn die Anforderungen erfüllt sind, werden die Geräte nach der erneuten Validierung zu den verwalteten Geräten verschoben.
6. Support für wöchentliche periodische Telemetrieerfassungen zur Verbesserung der Effizienz von Services bei der Vorhersage von Geräteausfällen und Trends in Ihrem Rechenzentrum
7. Support für regelmäßige Bereinigungserfassungen zur Optimierung der Storage-Kapazität
8. Verbesserung der Seite „Site Health“
9. Verbesserung der Funktion „Search Everything“ in OpenManage Enterprise zum Durchsuchen der Fälle und Erfassungen im Plug-in „Services“
10. Support für Festlegen der Geschäftszeiten für primären und sekundären Kontakt und den primären Versandkontakt auf beliebige Zeiten
11. Unterstützung für Geräte mit iDRAC9 Version 6.xx.xx.xx.
Mehr erfahren2. Aktivieren von automatischen und manuellen Updates für Warnmeldungsrichtlinien- und Device-Konfiguration
3. Zusätzliche Funktion zum Speichern und Verarbeiten von Warnmeldungen, die während eines Netzwerkausfalls erzeugt werden. Die Warnmeldungen, die in den letzten 48 Stunden nicht verarbeitet wurden, werden gespeichert und verarbeitet, wenn die Netzwerkverbindung wieder hergestellt wird.
4. Überprüfen der Fähigkeit, die Fallerstellungsfunktion auf einem Gerät zu testen
5. Validieren Sie ein oder mehrere Staging-Geräte erneut, nachdem Sie entsprechende Korrekturmaßnahmen für Services zur Verwaltung der Geräte ausgeführt haben. Wenn die Anforderungen erfüllt sind, werden die Geräte nach der erneuten Validierung zu den verwalteten Geräten verschoben.
6. Support für wöchentliche periodische Telemetrieerfassungen zur Verbesserung der Effizienz von Services bei der Vorhersage von Geräteausfällen und Trends in Ihrem Rechenzentrum
7. Support für regelmäßige Bereinigungserfassungen zur Optimierung der Storage-Kapazität
8. Verbesserung der Seite „Site Health“
9. Verbesserung der Funktion „Search Everything“ in OpenManage Enterprise zum Durchsuchen der Fälle und Erfassungen im Plug-in „Services“
10. Support für Festlegen der Geschäftszeiten für primären und sekundären Kontakt und den primären Versandkontakt auf beliebige Zeiten
11. Unterstützung für Geräte mit iDRAC9 Version 6.xx.xx.xx.
Version
2.0.1, A00
Veröffentlichungsdatum:
19 Aug. 2022
Downloadtyp:
Software
Kategorie
Systemverwaltung
Wichtigkeit
OptionalDell Technologies empfiehlt, dieses Update zu überprüfen, um festzustellen, ob es für Ihr System gilt. Das Update enthält Änderungen, die sich nur auf bestimmte Konfigurationen auswirken, oder bietet neue Funktionen, die für Ihre Umgebung gelten können aber nicht müssen.
Verfügbare Formate
Dateiformat: Extrahiert Dateien direkt auf die lokale Festplatte
Dateiname: OpenManage_Enterprise_Services_2.0.1_A00.zip
Dateigröße: 108.93 MB
Dies ist eine große Datei. Abhängig von Ihrer Verbindungsgeschwindigkeit kann das Herunterladen einige Zeit in Anspruch nehmen.
Beschreibung des Dateiformats:
Dieses Dateiformat umfasst ein Dateiarchiv, das in einem Verzeichnis auf der Festplatte dekomprimiert werden kann. Die Installation kann anschließend von diesem Verzeichnis aus durchgeführt werden.
Um die Integrität Ihres Downloads zu sichern, prüfen Sie bitte den Prüfsummenwert.
MD5:
b2466dbbe8fe0b07baee3bf6fb8b54c2
SHA1:
6b9f1a81ae4b1bba343135a1bb0655aaecdec5e3
SHA-256:
6f1344717a2aac22ad7ed64d0ab7f9cc2f1c1965e46089570eda9c69e0288ce2
Mit dem Download stimmen Sie der Dell Softwarelizenzvereinbarung (in Englisch) zu.
Unterstützte Betriebssysteme
Nicht zutreffend
Installationsanweisungen
1. Starten Sie Dell EMC OpenManage Enterprise.
2. Wählen Sie im Menü „Application Settings“ die Option „Console and Plugins“ aus. Die Seite „Console and Plugins“ wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf der Seite „Console and Plugins“ im Abschnitt „Services plugin“ auf „Install“. Das Fenster „Install Plugin“ wird angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Versionen die OpenManage Enterprise Services-Version aus und klicken Sie auf „Download Plugin“.
Nachdem OpenManage Enterprise Services erfolgreich heruntergeladen wurde, wird der Status oben auf dem
Der Abschnitt "Services" ändert sich von "Verfügbar" zu "Heruntergeladen".
5. Zum Installieren von OpenManage Enterprise Services klicken Sie auf „Install“. Das Fenster „Install Plugin“ wird angezeigt.
6. Überprüfen Sie im Fenster Plug-in installieren, und stellen Sie sicher, dass Sie die Liste der Voraussetzungen erfüllen, die im
Abschnitt Voraussetzung und klicken Sie dann auf Plug-in installieren.
Beim Installationsvorgang werden die Voraussetzungen für die Installation des Services-Plug-ins validiert. Wenn die Installationsvoraussetzungen nicht erfüllt sind,
entsprechende Fehlermeldung wird angezeigt.
7. Wählen Sie im Bestätigungsfenster die Option Ich bestätige, dass ich einen Snapsot von Open Manage Enterprise erfasst habe.
vor dem Ausführen einer Pluting-Aktionsoption und klicken Sie dann auf Install bestätigen.
Der Status des Installationsvorgangs wird angezeigt. Nach der erfolgreichen Installation des Services-Plug-ins ändert sich der Status, der oben im Abschnitt "Services-Plug-in" angezeigt wird, von "Verfügbar" zu "Installiert".
2. Wählen Sie im Menü „Application Settings“ die Option „Console and Plugins“ aus. Die Seite „Console and Plugins“ wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf der Seite „Console and Plugins“ im Abschnitt „Services plugin“ auf „Install“. Das Fenster „Install Plugin“ wird angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Versionen die OpenManage Enterprise Services-Version aus und klicken Sie auf „Download Plugin“.
Nachdem OpenManage Enterprise Services erfolgreich heruntergeladen wurde, wird der Status oben auf dem
Der Abschnitt "Services" ändert sich von "Verfügbar" zu "Heruntergeladen".
5. Zum Installieren von OpenManage Enterprise Services klicken Sie auf „Install“. Das Fenster „Install Plugin“ wird angezeigt.
6. Überprüfen Sie im Fenster Plug-in installieren, und stellen Sie sicher, dass Sie die Liste der Voraussetzungen erfüllen, die im
Abschnitt Voraussetzung und klicken Sie dann auf Plug-in installieren.
Beim Installationsvorgang werden die Voraussetzungen für die Installation des Services-Plug-ins validiert. Wenn die Installationsvoraussetzungen nicht erfüllt sind,
entsprechende Fehlermeldung wird angezeigt.
7. Wählen Sie im Bestätigungsfenster die Option Ich bestätige, dass ich einen Snapsot von Open Manage Enterprise erfasst habe.
vor dem Ausführen einer Pluting-Aktionsoption und klicken Sie dann auf Install bestätigen.
Der Status des Installationsvorgangs wird angezeigt. Nach der erfolgreichen Installation des Services-Plug-ins ändert sich der Status, der oben im Abschnitt "Services-Plug-in" angezeigt wird, von "Verfügbar" zu "Installiert".
Treiber – Hilfe und Lernprogramme
Weitere Downloads finden Sie unter Treiber und Downloads. Hilfe für die Verwendung der Informationen auf dieser Seite finden Sie hier: Treiber – Hilfe und Tutorials.