AUTOMATICKY NAINSTALOVÁNOTento soubor byl automaticky nainstalován v rámci nedávné aktualizace. Pokud máte jakékoli problémy, můžete jej stáhnout a přeinstalovat ručně.
Obsah této stránky byl patrně přeložen automaticky. Chcete-li vložit zpětnou vazbu, vyplňte formulář ve spodní části stránky.
Tento soubor byl automaticky nainstalován v rámci nedávné aktualizace. Pokud máte jakékoli problémy, můžete jej stáhnout a přeinstalovat ručně.
Dell OpenManage Enterprise Services (dříve označované jako OpenManage Enterprise SupportAssist) je plugin pro dell EMC. Konzole OpenManage Enterprise, která umožňuje proaktivní a prediktivní podporu monitorování a správy vašich zařízení s oprávněním pro služby ProSupport a ProSupport Plus. Platforma OpenManage Enterprise s nástrojem Services poskytuje jednotné řešení pro kompletní správu životního cyklu zařízení a proaktivní a prediktivní podporu. Nástroj Services zlepšuje efektivitu datového centra, umožňuje správcům bez problémů spravovat závady hardwaru, zkracuje dobu zásahu technické podpory Dell EMC a zlepšuje průběh a prostoje při řešení problémů s hardwarem. Hlavní výhody nástroje Services:
– Monitoruje vaše zařízení, proaktivně zjišťuje problémy s hardwarem a urychluje řešení vytvořením případů technické podpory. automaticky společnosti Dell EMC. - umožňuje poskytnout společnosti Dell EMC kontakty na vaši podporu a expedici (primární, sekundární a skupina), - zvyšuje produktivitu nahrazením rutinních ručních operací automatizovanou podporou, – Prediktivní detekce problémů pomocí pravidelných kolekcí telemetrie hardwaru, která umožňuje provádět preventivní opatření opatření, která v budoucnu zabrání ztrátě dat. - urychluje proces expedice,
Při zjištění problému nástroj Services shromáždí a odešle systémové informace potřebné k odstranění problému. Shromážděné systémové informace pomáhají technické podpoře poskytovat rozšířenou, přizpůsobenou a efektivní podporu. kině. Nástroj Services také poskytuje prediktivní podporu a reporting pomocí periodického shromažďování telemetrických informací o hardwaru. pravidelné shromažďování dat umožňuje společnosti Dell EMC provádět pokročilou analýzu, předvídání budoucích selhání a informovat vás o patřičném čase zálohování a řešení závad předem.
Doporučeno
Vyhledejte nejlepší soubor ke stažení pro svůj systém.
Chcete-li zobrazit nejnovější informace o ovladači pro svůj systém, zadejte podrobnosti produktu.
Vyhledat podporu
Zadejte výrobní číslo Dell nebo model.
Chcete vyhledat svůj produkt? Vložte identifikátor produktu.Ukázat způsob
Nenalezeny žádné výsledky. Pro zadaný výraz nebylo nic nalezeno. Upravte vyhledávaný výraz a hledání opakujte.
Tento ovladač není kompatibilní
Tento ovladač není určen pro vybraný produkt. Vyberte jiný produkt a vložte údaje o produktu pro tento ovladač nebo navštivte stránku podpory produktu a podívejte se na všechny ovladače pro jiný produkt.
Chcete-li používat automatickou kontrolu, přihlaste se do systému Windows jako správce. Pokud jste již přihlášeni jako správce a zobrazí se tato zpráva, restartujte počítač.Váš systém spravuje správce IT – funkce mohou být omezené.
Najděte více aktualizací. Použijte nástroj SupportAssist k vyhledání nejnovějších aktualizací ovladačů.
Opravy a vylepšení
1. Pro síťové přepínače jsou povoleny služby jako proaktivní a prediktivní detekce selhání hardwaru, automatické vytváření případů, shromažďování protokolů atd. 2. Povolena automatická a ruční aktualizace pro konfiguraci zásad výstrah a aktualizace konfigurace zařízení. 3. Přidána možnost ukládat a zpracovávat výstrahy vygenerované během výpadku sítě. Výstrahy nezpracované během posledních 48 hodin se uloží a zpracují po obnovení připojení k síti. 4. Ověřena možnost otestovat funkci vytváření případů v zařízení. 5. Opětovná platnost jednoho nebo více fázových zařízení po provedení příslušných nápravných opatření pro služby pro správu zařízení. Při splnění požadavků se zařízení po opětovném ověření přesunou mezi řízená. 6. Podpora opakovaných týdenních telemetrických kolekcí, které zlepšují efektivitu služeb při předvídání selhání zařízení a trendů v datovém centru. 7. Podpora pravidelného čištění kolekcí, což optimalizuje kapacitu úložiště. 8. Vylepšená stránka stavu lokality. 9. Funkce Prohledat vše v nástroji OpenManage Enterprise je vylepšena a vyhledává případy a kolekce v modulu Služby. 10. Přidána podpora nastavení kontaktní doby na libovolný čas pro primární kontakt, sekundární kontakt a primární nákupní kontakt. 11. Podpora zařízení s řadičem iDRAC9 verze 6.xx.xx.xx.
Společnost Dell Technologies doporučuje tuto aktualizaci zkontrolovat a zjistit, zda je pro váš systém vhodná. Aktualizace obsahuje změny, které mají vliv pouze na určité konfigurace, nebo poskytuje nové funkce, které se mohou nebo nemusí vztahovat k danému prostředí.
1. Spusťte nástroj Dell EMC OpenManage Enterprise. 2. V nabídce Application Settings vyberte položku Console and Plugins. Zobrazí se stránka Console and Plugins. 3. Na stránce Console and Plugins klikněte v části Services plugin na tlačítko Install. Zobrazí se okno Install Plugin. 4. Ze seznamu dostupných verzí vyberte verzi modulu OpenManage Enterprise Services a klikněte na tlačítko Stáhnout zásuvný modul. Po úspěšném stažení softwaru OpenManage Enterprise Services se zobrazí stav, který se zobrazí v horní části Změny v části Služby z dostupné na stažený. 5. Modul OpenManage Enterprise Services nainstalujete kliknutím na tlačítko Install. Zobrazí se okno Install Plugin. 6. V okně Install Plugin zkontrolujte a ujistěte se, že splňujete seznam předpokladů, které jsou uvedeny v v části Předpoklady a poté klikněte na možnost Nainstalovat plugin. Operace instalace ověří splnění požadavků na instalaci modulu plugin Services. Pokud nejsou splněny požadavky na instalaci, zobrazí se příslušná chybová zpráva. 7. V okně Confirmation vyberte možnost I agree that I have captured a snapsot of the Open Manage Enterprise. před provedením akce pluting a poté klikněte na tlačítko Confirm Install.
Zobrazí se průběh instalace. Po úspěšné instalaci pluginu Services se stav, který se zobrazí v horní části části Services plugin, změní z Available na Installed.