已發佈 9月 21, 2024
Dell Technologies 推出了擴增實境 (AR) 助理,可讓客戶輕鬆更換零件。AR Assistant 是一款智慧型手機應用程式,可引導客戶完成零件更換程序。客戶可以從 iOS 和 Google Play 商店下載應用程式,然後選擇他們的系統型號和需要更換的零件。該應用程式提供分步說明,使客戶能夠從任何角度查看該過程。更換零件後,客戶可執行 Dell Diagnostics 以確定問題已經解決。該應用程式不需要客戶登錄或存儲任何個人資訊。此技術是客戶更換硬體的實用資源。