如何修復 Windows 7 中的音效問題 在本影片中,我們將瞭解在電腦沒有聲音時,您可以執行的一些故障診斷步驟。
連接一副耳機,檢查是否有聲音。這是為了檢查電腦上的喇叭是否有故障。按一下開始,然後輸入「troubleshooting」。
開啟故障診斷。按一下「硬體和音效」下的「音訊播放故障診斷」。按兩下「高級」,並確保選中「自動播放請求」。按一下「Next」以開始疑難排解程序。選取您要進行故障診斷的裝置,然後按一下「Next」
然後,疑難排解員會識別問題並嘗試自動修復它們。完成後,請關閉疑難排解員。如果音訊故障診斷程式無法解決問題,請對喇叭執行硬體檢查。
重新啟動電腦,然後在 Dell 標誌畫面出現時按下「F12」。選取診斷程式,然後按下「Enter」ePSA 診斷程式會執行系統硬體的完整檢查 按下 Esc 鍵以中止診斷。選擇「執行快速音訊檢查」。
如果您在測試期間聽不到聲音,則可能是硬體發生故障。如果診斷通過測試,您可以嘗試將電腦還原至有聲音之前的時間。
按一下「開始」,然後輸入「系統還原」。開啟「系統還原」,然後選取過去系統正常運作的日期。將系統還原至此日期,並檢查是否有聲音。
此外,請從 Dell.com/support 更新音訊驅動程式。檢查你現在是否有聲音。謝謝收看!