Dell Windows 備份媒體與回復選項

Dell 針對在 Dell 電腦上回復 Windows 作業系統提供多種選項建議。
請閱讀以下說明來決定要使用何種復原選項。

線上下載媒體

使用 Dell OS Recovery Tool 下載映像並建立 USB 快閃磁碟機，以便安裝您裝置原先搭載的原廠 Windows 版本。安裝之後將需要更新驅動程式和軟體。

使用 Dell SupportAssist OS Recovery

如果 Windows 無法啟動，Dell SupportAssist OS Recovery 會自動啟動。您可以在這個回復環境中診斷硬體問題、修復問題、備份檔案並還原出廠設定。您隨時都能啟動回復環境。
請核對系統清單，其中列出支援 Dell SupportAssist OS Recovery 的系統。

特定解決方案

Windows 10
使用 Dell 原廠映像還原來還原出廠設定，包括驅動程式和應用程式。此選項是針對搭載 Windows 10 的電腦。如果您是從先前版本升級至 Windows 10，請使用以下選項。
Windows 10 升級、Windows 8.1 或 Windows 7
使用 Dell Backup and Recovery 還原出廠設定，或備份電腦的檔案。此選項會重新安裝您電腦搭載的 Windows 版本。如果電腦已升級為 Windows 10，則必須重新安裝升級。
檔案備份
若要使用 Windows 備份您的個人檔案，請參閱 Microsoft 支援的 Windows 10 或 Windows 8.1 和 Windows 7 教學課程。

影片

我們完整的影片提供逐步說明支援和資訊，可解答您的問題。影片為英文。部分語言提供翻譯字幕。您可在我們的影片庫中找到更多影片。