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Dell 通用或 USB-C 擴充基座說明與支援

擴充基座或連接埠擴充基座可讓您將筆記型電腦連接至多個裝置,例如滑鼠、鍵盤、喇叭、顯示器及乙太網路等。使用連接至多個裝置的擴充基座,可讓您享有桌上型電腦的優點,同時兼顧筆記型電腦的可攜性。

D6000S、WD19、UD22 等 Dell 通用或 USB-C 擴充基座使用 DisplayLink 技術。這些擴充基座可透過 USB-A 或 USB-C (USB 3.0 及更新版本) 連接埠運作。 


初次使用擴充基座之前

初次將筆記型電腦連接至擴充基座之前,必須先完成作業系統設定程序。

  1. 請確定筆記型電腦未連接至擴充基座 (未接駁狀態)。
  2. 開啟筆記型電腦電源。

    按下電源按鈕以開啟筆記型電腦

  3. 確認作業系統已完成設定程序。
  4. 請先確認已安裝電池,再將筆記型電腦連接至擴充基座。

將筆記型電腦連接至擴充基座

注意:請務必使用擴充基座隨附的 Dell AC 變壓器。如果您使用市售的任何其他 AC 變壓器,可能會損壞擴充基座或筆記型電腦。
  1. 請前往 Dell.com/support/drivers,並使用產品服務編號識別 Dell 筆記型電腦。
  2. 更新筆記型電腦的 BIOS、顯示卡及網路驅動程式。
  3. 更新 DisplayLink 驅動程式。
    注意:請前往 Dell.com/support/drivers,並使用產品服務編號或型號來識別 Dell 擴充基座。您亦可從 DisplayLink 網站下載 DisplayLink 驅動程式
  4. 將 AC 變壓器連接至電源插座。然後,將 AC 變壓器連接至擴充基座。
  5. 將 USB 或 USB-C 纜線連接至筆記型電腦。
    將 Dell 擴充基座連接至筆記型電腦

  6. 視需要將鍵盤、滑鼠、顯示器及其他裝置連接至擴充基座。若要瞭解支援的顯示器數量,請參閱擴充基座的使用者手冊
    將顯示器連接至 Dell 擴充基座

更新擴充基座的韌體

注意:此資訊是提供給執行可執行工具的 Windows 使用者。如需其他作業系統或進一步的詳細指示,請參閱 Dell.com/support/manuals 提供的擴充基座管理員指南。

注意:韌體更新可能不適用於所有 Dell 擴充基座。如果有韌體更新可用,請依照下列步驟下載並更新擴充基座的韌體。

  1. 請前往 Dell.com/support/manuals,並使用產品服務編號或型號來識別擴充基座。
  2. 下載獨立擴充基座韌體更新公用程式。
  3. 將擴充基座連接至筆記型電腦。
  4. 在管理模式中開啟已下載的擴充基座韌體更新公用程式 (以系統管理員身分執行)。
  5. 等待系統將所有資訊輸入到各個圖形使用者介面 (UI) 窗格中。WD19S Dell 擴充基座韌體更新公用程式主畫面範例
  6. 按一下更新
  7. 等待所有元件韌體更新完成。底部會顯示進度列。

其他資源

使用者
尋找擴充基座的產品服務編號
瞭解如何找到 Dell 擴充基座的產品服務編號。 尋找擴充基座的產品服務編號
診斷
擴充基座診斷
瞭解如何使用 SupportAssist 對 Dell 擴充基座執行硬體測試。 擴充基座診斷
device-monitor.png
設定雙或多顯示器
瞭解如何設定雙顯示器或多台顯示器。 設定雙或多顯示器
device-monitor.png
修正多顯示器相關問題
瞭解如何對 Dell 電腦配置多台顯示器時的顯示器問題,進行故障診斷並予以解決。 修正多顯示器相關問題