在本视频中,我们将介绍戴尔设备未能完成开机自检也就是 POST 时的故障处理方法。您的台式计算机是否拒绝启动?
您是否看到空白屏幕,但能听见风扇运转的声音,并且看到电源按钮或其他 LED 亮起?第一步是断开除键盘、鼠标和显示器之外的所有外围设备的连接。
如果此时您的戴尔设备恢复正常工作,请一次连接一个外围设备,直至找到导致计算机出现故障的外围设备。
如果问题仍然存在,请断开计算机的电源线。按住电源按钮 10 秒钟。电容器中储存的电量可能会造成系统无法启动,而这样的操作有助于释放这些电量。
连接电源线并尝试开机。这种做法是否有效?如果无效,请确保显示器已通电,并且显示器线缆已牢固地连接到正确的输出。
您也可以尝试在显示器上切换不同的输入源。系统依然无法正常工作吗?开机时能否听到蜂鸣音?
如果是,那么确定蜂鸣音的次数有助于确定解决方案。请将其记录下来以备参考,并联系戴尔技术支持以获得进一步的帮助。
感谢观看。