感谢您选择 Dell Technologies。现在,您的 PC CS 已拥有 Pro Support Suite,下面我们来向您展示如何通过连接到戴尔来充分发挥所有优势。当您将员工资产连接到我们的在线门户 Tech Direct 时,您将获得切实可行的情报和整个机群的见解。您可以主动监控环境,确保您的 PC CS 以最佳状态运行,并通过持续优化和防患于未然的支持,确保员工队伍无缝地工作。您将拥有高效和远程解决这些问题的工具。
借助适用于各种型号和配置的经过现场测试的驱动程序和 BIOS 建议,使 P CS 保持最新状态,并通过自动更新、目录管理器管理整个机群的更新。获取情报。您实际上可以使用由我驱动的监控,该监控可提供有关利用率、安全性和单个系统性能的见解,以便开始使用。登录 Tech direct.dell.com。如果您尚未注册,可设置一个账户,仅需几分钟。首次登录时,您将有两个选项。创建一个公司并将自己指定为管理员,或者如果您的公司已存在,请为自己创建一个新帐户。登录后请求加入贵公司的帐户,打开并填写您的用户个人资料。
让我们知道您的联系方式、预约服务的位置以及您想要激活的服务。确保包括连接和管理我们的连接和管理解决方案可与自定义版本的支持、Assist for Business P CS(在您的戴尔 PC CS 机群上运行)配合使用 要创建自定义安装,请选择“连接和管理”,然后单击“管理您的 PC 机群”。您可以从配置首选项中进行选择,例如是否向用户展示我们的软件要自动执行哪些任务。当确保选中“包括安全代理”框以启用安全分数时。下载解压程序文件,打开部署软件包管理器并完成提示步骤。
如果您使用代理,请确保提交您的详细信息,以增强安全性。提供用于部署加密的密钥、包含部署说明的文件、加密密钥和所需的安装命令。解压程序还会保存清理脚本,以卸载软件的过时版本,保存部署软件包,并使用首选部署工具将 Support Assist 推送到您的机群。安装 Support Assist 后,它将自动连接并为您注册 PC CS。在注册后,运行自我诊断测试以验证您的系统是否已连接。如果您想在机群中创建具有不同规则或联系人的群组,可以随时进行设置,并部署其各自不同的配置,不需要重新安装软件。
每台 PC 都将侦听规则和组成员身份的更新,并自动与基于云的设置同步。连接 PC 并向您的 TechDirect 帐户发送数据后,您就可以远程管理机群了。现在,您可以一目了然地深入了解整个环境的运行状况、安全性和应用程序体验分数。聚焦警报和潜在问题,并根据 PC 建议快速执行自动化和远程操作 通过立即安全连接到 Support Assist,更大限度地发挥 Pro Support Suite 的价值。