打印版本的文档可以确保重要文档得到安全存储,因为它不依靠电源即可供访问,并且更易于参考。
如果您遇到以下问题,我们推荐的快速步骤可能会有所帮助。
通过 USB 线缆连接时,重新拔插从计算机到打印机的线缆两端。
USB 线缆(图 1)可能松动。重新拔插接头可确保良好的数据传输。
图 1:USB 线缆连接
重新启动计算机会清除计算机内存,并重置计算机与打印机之间的连接。
重新启动打印机会清除打印机内存,并重置计算机与打印机之间的连接。
有时,系统已将另一台打印机或传真机指定为默认打印机,这会导致您无法打印。
提醒:如果没有“设置为默认打印机”选项,通常意味着打印机已设置为默认打印机,并且打印机旁边通常带有复选标记。
图 2:默认打印机选项
打印机故障处理程序有助于诊断和自动纠正各类打印机后台打印程序问题。
图 3:故障处理搜索结果
有时打印机驱动程序已损坏,安装打印机驱动程序来覆盖现有驱动程序无法纠正此问题。需要完全卸载打印机驱动程序,然后重新安装。
有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章获取戴尔打印机驱动程序、软件、用户指南和固件。
如果这些快速步骤无法解决您的问题,我们还在“其他资源”部分提供了更多详细信息。您还可以使用此页面顶部的搜索栏,搜索与问题相关的内容。