Bu videoda, Ev Bilgisayarları için SupportAssist yükleme prosedürü gösterilmektedir.
Bu videoda, PC'ler için SupportAssist'i indirip yüklemeyi göstereceğiz. Genellikle SupportAssist, Windows 10 işletim sistemi bulunan tüm Dell bilgisayarlara ve tabletlere önceden yüklenmiş olarak gelir.
Ancak sisteminizde SupportAssist yüklü değilse SupportAssist'i dell.com/SupportAssist'dan indirip yükleyebilirsiniz. SupportAssist'i yüklemeden önce şunlardan emin olun: Sisteminiz, SupportAssist i yüklemek ve kullanmak için gereken minimum gereksinimleri karşılamaktadır. Minimum sistem gereksinimlerinden bazıları şunlardır: 2 GB RAM ve 1 GB boş sabit disk alanı.
Minimum sistem gereksinimleri hakkında bilgi için Dell.com/Serviceabilitytools adresinde bulunan PC'ler İçin SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'na bakın. Ayrıca sistemde yönetici haklarınızın olduğundan emin olun.
Başlamak için dell.com/supportassist gidin ve ardından Mevcut Sürümler sekmesine tıklayın. Evdeki PC'ler için SupportAssist bölümünde Daha Fazla Bilgi Edinin bağlantısına tıklayın. SupportAssist yükleyici dosyasını indirmek için Şimdi İndir'e tıklayın. Uygun yükleyici paketini indirmek için dosyayı kaydedin ve çalıştırın.
Yükleyici paketi indirildikten sonra SupportAssist yüklemesi otomatik olarak başlatılır. Yükleme sırasında masaüstünde bir SupportAssist kısayolu oluşturulur. İşletim sistemi yapılandırma numarası 16299 veya daha büyük olan sistemlerde, kısayol simgesi oluşturulmaz.
Sisteminizde yüklü işletim sisteminin yapılandırma numarasını görmeye yönelik adımlar için dell.com/serviceabilitytools'ler için Dell SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Sık Sorulan Sorular konusuna bakın. Yükleme tamamlandıktan ve Kurulum tamamlandı mesajı gösterildikten sonra Başlat öğesine tıklayarak SupportAssist i açın.
SupportAssist'i yüklediğinize göre, servis planınız için kullanılabilir otomatik destek özelliklerini almak üzere bir SupportAssist profili oluşturmanız gerekir. SupportAssist profilinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek için SupportAssist profili oluşturma videosuna bakın.
İnternetinizi, bildirimlerinizi ve gizlilik ayarlarınızı yapılandırmak için sağ üst köşedeki ayarlar simgesine tıklayabilirsiniz. Otomatik bir SupportAssist taramasını Ayarlar sayfasından da zamanlayabilirsiniz. SupportAssist, 24 farklı dilde kullanılabilir. SupportAssist i yükledikten sonra tercihinize göre dili değiştirebilirsiniz.
Daha fazla yardım için videonun altındaki açıklamada listelenen bağlantıda bulunan SupportAssist forumunda soru sorabilirsiniz. Daha fazla bilgi için dell.com/SupportAssist ziyaret edin.