Bilgisayarınızın sağlığını hiç merak ettiniz mi? SupportAssist, yeni gibi çalışmasını sağlamak için bilgisayarınıza önceden yüklediğimiz akıllı teknolojimizdir. Virüsleri kaldıracak, sorunları tespit edecek, ayarları optimize edecek ve ne zaman güncelleme yapmanız gerektiğini size söyleyecektir. SupportAssist ile en iyi tahmine dayalı ve proaktif sorun çözümünü elde etmek için Premium Support Plus ile desteğinizi üst düzeye çıkarabilirsiniz. Ne elde ettiğinizin tam dökümü için kullanıcı kılavuzumuza göz atın.
SupportAssist çoğu Dell Windows PC'de yüklüdür. Windows başlat menüsünde "SupportAssist" öğesini arayarak bulabilirsiniz. Bilgisayarınızda bulamazsanız buradan indirebilirsiniz.
Sistemlerini buluttan merkezi olarak yönetmek isteyen müşteriler, modern bilgisayar yönetimi için şuraya bağlanabilirler: TechDirect aracılığıyla SupportAssist for Business PCs.
Bilgisayarlar için SupportAssist; otomatik, proaktif ve öngörüye dayalı destekten faydalanarak sorun gidermekten kaçınmak ve kesintileri önlemek için tasarlanmış akıllı bir teknolojidir. SupportAssist ile şunları yapabilirsiniz:
Destek düzeyinize bağlı olarak SupportAssist, sorunları gerçekleşmeden önce tahmin ederek size fotoğraflarınızı ve önemli dosyalarınızı yedekleyecek zaman tanıyabilir. Öngörüye dayalı sorun bulma özelliği sabit sürücüleri, pilleri ve katı hal sürücüleri kapsar.
SupportAssist, sürücülerinize ve bilgisayarınızda yüklü Dell uygulamalarına yönelik güncellemeleri bulmak için bilgisayarınızı otomatik olarak tarar. Bir güncelleme mevcut olduğunda proaktif olarak size bilgi verir. Harekete geçmek için bildirime tıklamanızla birlikte güncellemeler otomatik olarak başlar veya SupportAssist'i açıp Yazılımı Güncelle seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Kapsamlı kullanıcı kılavuzları, sürüm notları ve sık sorulan sorular için destek sayfamıza başvurun.
www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/docs
Her Dell bilgisayarın temel garantisi vardır, ancak kaza onarımları, virüs ve kötü amaçlı yazılımları algılayıp kaldıran otomatik özellikler, proaktif ve öngörüye dayalı sorun çözümü olanaklarından 7x24 faydalanmak için Premium Support Plus’a yükseltin.
Dell Migrate, Dell Data Assistant'ı kullanarak önemli dosyaları ve kişisel ayarları eski bilgisayarınızdan yeni Dell bilgisayarınıza taşımayı her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Geçiş hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve adım adım talimatlarımıza buradan (İngilizce) erişin.
SupportAssist OS Recovery, Dell sistemlerine fabrikada yüklenir ve sizin ek bir hizmet planı satın almanız gerekmez. Bilgisayarınız işletim sistemini önyüklemeden önce meydana gelebilecek sorunları tanılayıp giderebilecek araçlardan oluşan bir kurtarma ortamı sağlar. Bilgisayarınız arka arkaya denemenize rağmen işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa SupportAssist OS Recovery’yi otomatik olarak başlatır. Kurtarma ortamı, donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi veya bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı sağlar. SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu’nda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.