Bilgisayarınızın birincil giriş aygıtlarından olan fare; metin, simge, dosya ve daha fazlasını seçmek için imleç veya fare işaretçisini kontrol etmenizi sağlar. USB, Bluetooth veya özel bir kablosuz USB dongle kullanarak fareyi bilgisayara bağlayabilirsiniz. Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız önerilen hızlı adımlar yardımcı olabilir.
- İmleç yavaş veya düzensiz hareket ediyor.
- Fare düğmelerine tıklandığında imleç hareket etmiyor veya yanıt vermiyor.
- İmleç kayboluyor.
Fare sorununuzu çözmenize yardımcı olması için bu hızlı adımları izleyin
Her bir adımı deneyin ve fare sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun çözülmezse sonraki adıma geçin.
Düzeltme 1: Fare konnektörlerini bilgisayara yeniden oturtun
USB kablonuz Şekil 1 veya USB kablosuz alıcınız Şekil 2 gevşemiş olabilir. Konnektörün yeniden yerleştirilmesi iyi veri aktarımı sağlar.
Şekil 1: USB Kablo Bağlantısı
Şekil 2: USB Kablosuz Alıcı
Düzeltme 2: Kablosuz veya Bluetooth fare kullanırken yeni pil takın
Farenin normal kullanımı sırasında piller biter. Bu, bilgisayar ve fare arasında bağlantı kaybına neden olabilir. Pilleri yeni pillerle değiştirmek güçlü bir bağlantı sağlar.
Kablosuz veya Bluetooth farenizdeki pillerin nasıl değiştirileceğine ilişkin ayrıntılar için şu Dell Bilgi Yazısına bakın: Dell Ürününüzün Kılavuz ve Belgeleri.
Çözüm 3: Tüm verileri kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarı yeniden başlatmak, bilgisayar belleğini temizler ve bilgisayar ile fare arasındaki bağlantıyı sıfırlar.
- Açık belgelerdeki güncellemeleri kaydedin.
- Açık programları veya uygulamaları kapatın.
- Başlat simgesini seçin.
- Güç simgesini seçin.
- Yeniden Başlat’ı seçin.
Bilgisayar tamamen önyüklemeyi bitirdikten sonra farenin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Çözüm 4: SupportAssist uygulamasını kullanarak Dell bilgisayarınızı optimize edin
Bu uygulama, bilgisayarınızda en son Dell sürücü güncellemeleri olduğundan emin olur ve bilgisayarınızı verimli ve güvenilir tutmak için ayarları kontrol eder.
- Windows tuşuna (Windows Düğmesi) basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna SupportAssist yazın.
- Şekil 3’teki sonuçlar listesinden SupportAssist (Uygulama) seçeneğini belirleyin.
NOT: SupportAssist arama sonuçlarında çıkmazsa SupportAssist'i indirip yüklemek için SupportAssist for Home PCs sayfasına gidin. Şekil 3: SupportAssist Arama Sonuçları - Testleri çalıştırmak için Şimdi Başlat öğesine tıklayın, Şekil 4.
NOT: Aşağı oka dokunabilir veya tıklayabilir ve ardından bireysel testi çalıştırabilirsiniz. Dell, tam bilgisayar testi çalıştırmanızı önerir. Şekil 4: SupportAssist Ana Ekranı - SupportAssist, testleri tek tek çalıştırır ve sonuçları ve önerilen eylemleri sağlar.
Çözüm 5: En son Windows İşletim Sistemi güncellemelerini indirin ve yükleyin
Windows bilgisayarınıza en yeni İşletim Sistemi güncellemelerini yüklemek, bilgisayarınızı verimli ve güvenilir bir şekilde tutar.
Bilgisayarınıza en son Windows güncellemelerini alma hakkında bilgi almak için En son Windows güncellemesini alma Microsoft Bilgi Yazısına bakın.
Düzeltme 6: Fare tanılamayı çalıştırın
Fare tanılamayı çalıştırmak, farenizin ve bunu destekleyen donanımın doğru şekilde çalışmasını sağlar.
Tanılamayı çalıştırmak için
SupportAssist fare donanım testi sayfasına gidin (test otomatik olarak başlar).
Test başarısız olursa
Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Bu hızlı adımlar sorununuzu çözmediyse daha ayrıntılı bilgi için Diğer Kaynaklar bölümünü inceleyin. Ayrıca bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanarak sorunla ilgili içerik arayabilirsiniz.