För att inaktivera automatisk omstart i Windows och kontrollera kraschrapporter, justera inställningarna under "Start och återställning" och använd "Loggboken" för att filtrera och visa systemfel. Dela relevant information med Dells support om det behövs.
Om du vill avaktivera automatisk omstart klickar du på Start-knappen i Windows och skriver ”view advanced system settings” i sökfältet. Tryck på "Enter" för att öppna resultatet. Välj fliken Advanced. Klicka på knappen "Inställningar" under "Start och återställning". Under Systemfel avmarkerar du rutan bredvid Automatisk omstart och klickar på OK för att spara ändringarna. Klicka på OK igen för att stänga fönstret för avancerade inställningar.
Om du vill kontrollera Windows kraschrapport klickar du på Start-knappen i Windows och skriver ”event viewer” i sökfältet. Tryck på Enter för att öppna appen. Utöka "Windows-loggar" i den vänstra menyn och välj "System". I menyn till höger klickar du på "Filtrera aktuell logg". Markera kryssrutorna bredvid "Critical" och "Error" i popupfönstret och klicka sedan på "OK". Du kommer att se en lista över krascher eller händelser som rapporterats i Windows. Dubbelklicka på en händelserad för att expandera informationen och notera eventuell korrelation mellan data och dina erfarna incidenter. Ge den här informationen till en Dell-supportspecialist via något av alternativen på vår supportwebbplats.