Hitta service tag-numret för din bärbara dator från Dell

Dell använder produktidentifierare såsom service tag-nummer, expresstjänstkoder eller serienummer för att få åtkomst till produktinformation, exempelvis tekniska specifikationer, dokumentation och garanti. Få anpassade supportalternativ genom att identifiera din Dell-produkt med hjälp av service tag-nummer, expresstjänstkod eller serienummer.

• Service tag-numret är en alfanumerisk kod på sju tecken.
• Expresstjänstkoden är en numerisk version av service tag-numret och består av 10–11 siffror.

OBS! Dell-tillbehör och -enheter, såsom tangentbord, möss, headset och externa hårddiskar, har inga service tag-nummer eller expresstjänstkoder. Du kan identifiera dessa enheter med hjälp av modellnumret på Dell.com/support för att få åtkomst till produktdokumentationen. Dells tekniska support kan identifiera sådana produkter med hjälp av Dells beställningsnummer. Så här hittar du service tag-numret för en Dell-bildskärm eller service tag-numret för en Dell-dockningsstation.

Metod 1: Använda service tag-etiketten

På Dells bärbara datorer finns service tag-numret eller expresstjänstkoden på den undre panelen. Vissa bärbara datorer, såsom Dell XPS och Precision mobil arbetsstation, har en flik som täcker etiketten.

---

Metod 2: Använda SupportAssist-appen

På Windows-enheter kan du använda SupportAssist-appen för att automatiskt söka igenom Dell-datorn och identifiera service tag-numret.

1. Klicka på Start.
2. Sök efter och öppna SupportAssist-appen.
3. Service tag-numret står längst upp till höger i SupportAssist-appen.

---

Metod 3: Använda BIOS-gränssnittet

Service tag-numret finns tillgängligt i Dell-datorernas BIOS eller UEFI.

1. Starta eller starta om datorn.
2. När skärmen med Dell-logotypen visas trycker du på F2-tangenten flera gånger för att få åtkomst till BIOS- eller UEFI-gränssnittet.
3. Service tag-numret finns tillgängligt i avsnitten Systeminformation eller Översikt.
   OBS! BIOS- eller UEFI-gränssnittet kan se annorlunda ut på din bärbara Dell-dator. Mer information om hur du navigerar i BIOS finns i användarhandboken för den bärbara Dell-datorn.

---

Metod 4: Använda kommandoraden

Du kan identifiera service tag-numret genom att köra enkla kommandoradinstruktioner på bärbara datorer med Windows- eller Linux-baserade operativsystem.

Hitta service tag-numret med kommandotolken i Windows

1. Klicka på Start och sök efter kommandotolken eller cmd.
2. Öppna kommandotolk-appen.
3. För att hämta service tag-numret skriver du wmic bios get serialnumber och trycker sedan på Retur.

Hitta service tag-numret med Linux-terminalen

1. Öppna terminalen med kortkommandot CTRL + ALT + T.
2. För att hämta service tag-numret skriver du sudo dmidecode -s system-serial-number och trycker sedan på Retur.
   OBS! Om du vill köra ett sudo-kommando måste du logga in som superanvändare eller administratör. Ange administratörslösenordet när du uppmanas till det.