Dell umožňuje zákazníkom prístup k informáciám o ich produktoch, vrátane technických parametrov, dokumentácie a záručných informácií, na základe identifikátorov produktov, ako sú servisný tag, kód expresného servisu a sériové číslo. Získajte možnosti podpory prispôsobené vašim konkrétnym potrebám: identifikujte svoj produkt značky Dell pomocou jeho servisného tagu, kódu expresného servisu alebo sériového čísla.
Poznámka: Príslušenstvo a zariadenia Dell, ako sú klávesnica, myš, náhlavná súprava, externý pevný disk, nemajú servisný tag ani kód expresného servisu. Ak chcete získať produktovú dokumentáciu k týmto zariadeniam, môžete ich identifikovať na webovej stránke Dell.com/support pomocou ich modelového čísla. Tieto produkty dokáže technická podpora firmy Dell identifikovať na základe čísla objednávky Dell. Zistite, ako nájsť servisný tag monitora Dell alebo servisný tag dokovacej stanice Dell.
Na tabletoch Dell je štítok servisného tagu alebo kódu expresného servisu umiestnený na spodnom paneli. Niektoré modely majú tento štítok umiestnený vpravo dole na zadnom kryte tabletu.
V kompatibilných tabletoch so systémom Windows môžete použiť aplikáciu SupportAssist, ktorá automaticky zoskenuje váš tablet Dell a zistí jeho servisný tag.
Servisný tag tabletu Dell možno zobraziť aj v rozhraní systému BIOS. Program na nastavenie systému BIOS otvoríte pomocou klávesnice, ale aj bez nej.
V zariadeniach so systémom Android je možné zobraziť servisný tag pomocou aplikácie Nastavenia.