Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Pomoc a podpora pre univerzálne dokovacie stanice Dell alebo dokovacie stanice Dell s portom USB-C

Dokovacia stanica alebo replikátor portov umožňuje pripojiť notebook k viacerým zariadeniam, ako je myš, klávesnica, reproduktory, monitor, sieť Ethernet. Používanie dokovacej stanice, ktorá je pripojená k viacerým zariadeniam, prináša výhody stolového počítača bez toho, aby ste sa vzdali prenosnosti notebooku.

Dokovacie stanice Dell Universal alebo USB-C, ako napríklad D6000S, WD19, UD22 a iné, používajú technológiu DisplayLink. Tieto dokovacie stanice fungujú pomocou portu USB-A alebo USB-C (USB 3.0 a vyššie). 


Predtým ako prvýkrát zapojíte počítač do dokovacej stanice

Pred prvým pripojením notebooku k dokovacej stanici je potrebné, aby operačný systém dokončil proces nastavenia.

  1. Uistite sa, že notebook zatiaľ nie je pripojený k dokovacej stanici (dokovaný).
  2. Zapnite notebook.

    Notebook zapnite stlačením tlačidla napájania

  3. Skontrolujte, či operačný systém dokončil proces nastavenia.
  4. Pred dokovaním notebooku skontrolujte, či je batéria nainštalovaná.

Dokovanie notebooku

UPOZORNENIE: Vždy používajte napájací adaptér Dell dodaný s dokovacou stanicou. Ak používate iný komerčne dostupný napájací adaptér, môžete poškodiť dokovaciu stanicu alebo notebook.
  1. Navštívte webovú stránku Dell.com/support/drivers a použite funkciu rozpoznania notebooku Dell podľa servisného tagu.
  2. Aktualizujte systém BIOS, grafické a sieťové ovládače notebooku.
  3. Aktualizujte ovládač DisplayLink.
    Poznámka: Navštívte webovú stránku Dell.com/support/drivers a použite funkciu rozpoznania dokovacej stanice Dell podľa servisného tagu alebo čísla modelu. Prípadne si stiahnite ovládač DisplayLink z webovej lokality DisplayLink.
  4. Pripojte napájací adaptér k elektrickej zásuvke. Potom pripojte napájací adaptér k dokovacej stanici.
  5. Pripojte k notebooku kábel USB alebo USB-C.
    Pripojte dokovaciu stanicu Dell k notebooku

  6. Pripojte klávesnicu, myš, monitory a ďalšie zariadenia k dokovacej stanici (podľa potreby). Informácie o podporovanom počte monitorov nájdete v používateľskej príručke dokovacej stanice.
    Pripojte monitor k dokovacej stanici Dell

Aktualizujte firmvér dokovacej stanice

POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre používateľov systému Windows, ktorý používajú na aktualizáciu tento spustiteľný súbor. Ak používate iný operačný systém alebo potrebujete podrobnejšie pokyny, pozrite si príručku pre správcov dokovacej stanice, ktorá je dostupná na webovej stránke Dell.com/support/manuals.

POZNÁMKA: Aktualizácie firmvéru nemusia byť dostupné pre všetky dokovacie stanice Dell. Ak je k dispozícii aktualizácia firmvéru, stiahnite si a aktualizujte firmvér dokovacej stanice podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Navštívte webovú stránku Dell.com/support/drivers a použite funkciu rozpoznania dokovacej stanice podľa servisného tagu alebo čísla modelu.
  2. Stiahnite si samostatnú pomôcku na aktualizáciu firmvéru dokovacej stanice.
  3. Pripojte dokovaciu stanicu k notebooku.
  4. Otvorte stiahnutú pomôcku na aktualizáciu firmvéru dokovacej stanice v režime správcu (spustiť ako správca).
  5. Počkajte, kým sa zobrazia všetky informácie, ktoré treba zadať na jednotlivých tablách grafického používateľského rozhrania.Príklad domovskej obrazovky pomôcky Dell na aktualizáciu firmvéru dokovacej stanice WD19S
  6. Kliknite na položku Aktualizovať.
  7. Počkajte, kým prebehne aktualizácia všetkých firmvérových súčastí. Priebeh procesu sa zobrazuje v spodnej časti okna.


Video materiály

Ďalšie zdroje

Používateľ
Ako nájsť servisný tag dokovacej stanice
Zistite, ako nájsť servisný tag dokovacej stanice Dell. Ako nájsť servisný tag dokovacej stanice
Diagnostika
Diagnostika dokovacej stanice
Zistite, ako pomocou nástroja SupportAssist spustiť test hardvéru dokovacej stanice Dell. Diagnostika dokovacej stanice
device-monitor.png
Nastavenie dvoch alebo viacerých monitorov
Zistite, ako nastaviť dva alebo viaceré monitory. Nastavenie dvoch alebo viacerých monitorov
device-monitor.png
Riešenie problémov s viacerými pripojenými monitormi
Prečítajte si, ako vyriešiť problémy s obrazovkou pri používaní viacerých monitorov pripojených k vášmu počítaču Dell. Riešenie problémov s viacerými pripojenými monitormi