Библиотека поддержки

Найдите статьи по поддержке продукта

Поиск по ключевому слову, теме или модели. tooltip

Общие темы Dell

Как узнать сервисный код или серийный номер

Мы рекомендуем идентифицировать ваш продукт Dell или Dell EMC с помощью сервисного кода, серийного номера, кода экспресс-обслуживания или PSNT, чтобы персонализировать возможности веб-сайта онлайн-поддержки Dell.

Устранение распространенных неполадок на ноутбуках и настольных компьютерах

Помощь в решении проблем, если компьютер Dell не включается, работает медленно, не запускается Windows и т. п.

Стыковочные станции Dell

Помощь по настройке стыковочной станции Dell, установке драйверов, обновлению микропрограммы и другие полезные ресурсы для устранения неполадок стыковочной станции.

Беспроводная сеть (Wi-Fi), проводная сеть и Bluetooth

Настройка подключений к проводной или беспроводной сети, подключение к беспроводной сети, сопряжение или подключение к устройствам Bluetooth, поиск и устранение неполадок подключения.

Аккумулятор, питание и вентилятор

Сведения о том, как искать и устранять неисправности аккумулятора, адаптера переменного тока, вентилятора и питания, а также как выполнять диагностические тесты на ПК.

Хранение, резервное копирование и восстановление данных

Мы заботимся о безопасности ваших данных. Dell предлагает несколько вариантов поддержки и обслуживания, чтобы обеспечить безопасное резервное копирование и восстановление данных.

Безопасность и антивирусные программы

Сведение о том, как выполнить резервное копирование и обеспечить безопасность персональных данных, защитить устройство от кражи или вирусных атак.

Рекомендации по безопасности, уведомления и ресурсы

Найдите своевременную информацию и варианты корректирующих действий, чтобы свести к минимуму риски, связанные с уязвимостями безопасности в ваших продуктах.