Opções de recuperação e mídia de backup da Dell para Windows

A Dell propõe várias opções para a recuperação do sistema operacional Windows no seu PC da Dell.
Leia as descrições abaixo para decidir qual opção de recuperação usar.

Faça download da mídia on-line

Use a Dell OS Recovery Tool para fazer download de uma imagem e criar uma unidade Flash USB que instalará a versão de fábrica do Windows que foi enviada com seu dispositivo. Será necessário atualizar o driver e o software após a instalação.

Use o Dell SupportAssist OS Recovery

O Dell SupportAssist OS Recovery será iniciado automaticamente se o Windows não for inicializado. O ambiente de recuperação permite que você faça diagnóstico de problemas de hardware, corrija problemas, faça backup de arquivos e restaure as configurações de fábrica. Você pode iniciar o ambiente de recuperação a qualquer momento.
Consulte a lista de sistemas compatíveis com o Dell SupportAssist OS Recovery.

Soluções específicas

Windows 10
Use o Dell Factory Image Restore para restaurar as configurações de fábrica, incluindo drivers e aplicativos. Essa opção é destinada a PCs com Windows 10. Se você fez upgrade para o Windows 10 de uma versão anterior, use uma das opções abaixo.
Upgrades do Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7
Use o Dell Backup and Recovery para restaurar as configurações de fábrica ou fazer backup dos arquivos do seu computador. Essa opção reinstala a versão do Windows original do seu PC. Os computadores com upgrade para Windows 10 precisarão do upgrade reinstalado.
Backup de arquivo
Para fazer backup de seus arquivos pessoais com o Windows, consulte o tutorial de suporte da Microsoft para Windows 10 ou Windows 8.1 e Windows 7.

Vídeo

Nossos vídeos abrangentes oferecem suporte e informações passo a passo para tirar suas dúvidas. Os vídeos estão em inglês. Há legendas traduzidas para alguns idiomas. Mais vídeos estão disponíveis na biblioteca de vídeos.