Teclado, mouse ou touchpad
Saiba como conectar e solucionar problemas comuns com seu teclado, mouse ou touchpad.
Teste de hardware no teclado
A Dell recomenda fazer diagnósticos em seu teclado sem fio ou com fio e Bluetooth para garantir que esteja funcionando corretamente.
Teste de hardware no mouse
A Dell recomenda fazer diagnósticos em seu mouse sem fio ou com fio e Bluetooth para garantir que esteja funcionando corretamente.
Teste de hardware no touchpad
A Dell recomenda fazer o diagnóstico no touchpad para garantir que ele funcione corretamente.
Mais suporte
Teclado
Passando por um problema com o teclado? Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao teclado em um computador da Dell. Encontre links com recursos adicionais para solucionar problemas relacionados ao teclado.Mouse
Problemas com seu mouse sem fio, Bluetooth ou USB? Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao mouse em um computador Dell. Encontre links com recursos adicionais para solucionar problemas relacionados ao mouse.Touchpad
Passando por um problema com o touchpad? Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao touchpad em um computador da Dell. Encontre links com recursos adicionais para solucionar problemas relacionados ao touchpad.Recursos em vídeo
This video provides a step-by-step guide to troubleshoot and resolve common keyboard issues in Windows. Learn
how to test your keyboard outside the operating system, run diagnostics, use the virtual keyboard, and update the BIOS. Follow these instructions to ensure your keyboard functions correctly and know when to contact Dell Tech Support for further assistance.
For more information, please look at this Article: Keyboard ...
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To perform a full system scan on your computer, tap the F12 key at startup and navigate to Diagnostics using t
he arrow keys. Press Enter to begin the scan, and use the touchpad to check if the pointer moves erratically. To exit out of default tests, press the Escape key.
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Outros recursos
Bluetooth
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados a dispositivos Bluetooth em um computador Dell. Encontre links com mais recursos para solucionar problemas relacionados a dispositivos Bluetooth. Bluetooth
Dell Peripheral Manager
O Dell Peripheral Manager permite configurar os recursos do teclado, mouse ou webcam externa da Dell. Dell Peripheral Manager
Dell Display e Peripheral Manager para Mac OS
O Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) é um software que aprimora a produtividade e a personalização de monitores e webcams Dell no macOS. Dell Display e Peripheral Manager para Mac OS