Firma Dell Technologies wprowadziła asystenta rzeczywistości rozszerzonej (AR), który umożliwia klientom łatwą wymianę części. AR Assistant to aplikacja na smartfony, która prowadzi klientów przez proces wymiany części. Klienci mogą pobrać aplikację ze sklepów iOS i Google Play, aby wybrać model komputera i część, która ma zostać wymieniona. Aplikacja zapewnia instrukcje krok po kroku i umożliwia klientom oglądanie procesu pod dowolnym kątem. Po wymianie części klienci mogą uruchomić program Dell Diagnostics, aby potwierdzić, że problem został rozwiązany. Aplikacja nie wymaga od klientów logowania się ani przechowywania żadnych danych osobowych. Technologia ta jest przydatnym zasobem przy wymianie sprzętu klienta.
Firma Dell Technologies umożliwia swoim klientom korzystanie z rzeczywistości rozszerzonej w celu ułatwienia wymiany części. Aplikacja Dell AR Assistant umożliwia klientom wybór sposobu rozwiązywania problemów ze sprzętem.
AR Assistant to aplikacja, którą klienci mogą pobrać bezpośrednio na smartfon, aby zapewnić sobie pomoc w samodzielnej obsłudze.
Aplikacja przeprowadza klientów przez proces wymiany części za pomocą smartfona. Po współpracy z naszym zespołem pomocy technicznej klienci otrzymają informacje na temat sposobu pobierania aplikacji na smartfon, dostępnej w sklepach iOS i Google Play.
Po uruchomieniu aplikacji wystarczy wybrać model urządzenia i część, która ma zostać wymieniona. Aplikacja nie wymaga od klientów logowania i nie przechowuje żadnych danych osobowych.
Aplikacja Dell AR Assistant umożliwia klientom przeglądanie procesu wymiany części krok po kroku. Technologia ta umożliwia klientom korzystanie z dowolnego kąta, tak jakby ktoś im pomagał.
Po wymianie części klienci mogą uruchomić program Dell Diagnostics, aby potwierdzić, że problem został rozwiązany. Technologia ta stanowi kolejne innowacyjne źródło wymiany sprzętu klienta. Aby uzyskać więcej informacji na temat aplikacji Dell AR Assistant, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
