W tym filmie pokażemy, jak korzystać z funkcji Dell BIOSConnect w celu uruchomienia funkcji SupportAssist OS Recovery. BIOSConnect to funkcja dostępna w komputerach firmy Dell, która jest wykorzystywana w procesie odzyskiwania systemu.
Gdy komputer nie uruchamia się z głównym systemem operacyjnym i lokalnym systemem operacyjnym odzyskiwania, BIOSConnect pomaga w procesie odzyskiwania systemu, łącząc się z serwerem firmy Dell przez Internet i pobierając obraz SupportAssist OS Recovery.
Środowisko odzyskiwania umożliwia diagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawianie komputera, tworzenie kopii zapasowej plików lub przywracanie ustawień fabrycznych komputera.
Komputer z obsługą BIOSConnect uruchamia tę funkcję automatycznie po zidentyfikowaniu wstępnie zdefiniowanych czasów awarii rozruchu. Funkcję BIOSConnect można uruchomić również przez naciśnięcie klawisza „F12” i wybranie opcji „SupportAssist OS Recovery” na ekranie początkowym BIOS.
Kiedy komputer nie może uruchomić systemu operacyjnego nawet po wielu próbach, inicjowany jest przedrozruchowy test działania urządzenia. System przeprowadza skanowanie w poszukiwaniu problemów ze sprzętem.
Jeśli w trakcie kontroli wydajności nie zostanie wykryty żaden problem sprzętowy, a komputer nie będzie w stanie uruchomić narzędzia SupportAssist OS Recovery z dysku twardego, zostaniesz poproszony o zrestartowanie systemu i pobraniu obrazu narzędzia SupportAssist OS Recovery z Dell.com.
Kliknij przycisk „Kontynuuj”. System zostanie zrestartowany i uruchomi się BIOSConnect. BIOSConnect wykrywa sposób podłączenia komputera do Internetu.
W przypadku wykrycia połączenia przewodowego BIOSConnect kontynuuje pobieranie obrazu SupportAssist OS Recovery ze strony Dell.com. W przeciwnym razie wyświetlana jest lista dostępnych sieci bezprzewodowych.
W tym przykładzie użyjemy połączenia z siecią bezprzewodową. Kliknij przycisk odświeżenia, aby wykryć nowe sieci bezprzewodowe. Wybierz preferowaną sieć bezprzewodową z listy, wprowadź hasło i kliknij przycisk „Connect”. Po nawiązaniu połączenia sieciowego kliknij przycisk „Start Recovery”.
Rozpocznie się pobieranie serwisowego systemu operacyjnego lub obrazu SOS z serwera firmy Dell. W zależności od szybkości połączenia może to potrwać kilka minut. Po zakończeniu pobierania obrazu zostanie wyświetlona strona główna „SupportAssist OS Recovery”.
Kliknij przycisk „Przywróć system”. W zależności od stanu komputera mogą być dostępne następujące opcje. Przywracanie lokalne. Użyj tej opcji, aby przywrócić system operacyjny i domyślne programy do stanu ustawień fabrycznych komputera Dell. Druga opcja to „Przywracanie z chmury”.
Użyje tej opcji, aby pobrać i zainstalować na komputerze nowy system operacyjny wraz z kluczowymi sterownikami i aplikacjami. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w instrukcji Dell SupportAssist OS Recovery na stronie dell.com/support.
