W tym filmie pokażemy instalację i wstępną konfigurację narzędzia SupportAssist. Przed rozpoczęciem upewnij się, że w systemie zainstalowano oprogramowanie OpenManage Essentials w wersji 2.0.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy instalator aplikacji SupportAssist i kliknij opcję Uruchom jako administrator Przeczytaj warunki zawierające informacje na temat korzystania z narzędzia SupportAssist i kliknij przycisk Zgadzam się.
Przeczytaj umowę licencyjną, wybierz opcję Akceptuję warunki i kliknij przycisk Dalej. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj, aby rozpocząć proces instalacji. Na koniec kliknij przycisk Zakończ, aby zakończyć proces instalacji.
Następnie w oknie przeglądarki zostanie otwarty kreator konfiguracji SupportAssist. Na stronie powitalnej kliknij przycisk Dalej. Narzędzie SupportAssist weryfikuje łączność z firmą Dell.
Jeśli system łączy się z Internetem za pośrednictwem serwera proxy, zostanie wyświetlona strona Proxy Settings. W tym przykładzie system łączy się bezpośrednio z Internetem, więc strona ustawień serwera proxy nie jest wyświetlana. Aby się zarejestrować, wpisz nazwę firmy, wybierz swój kraj i wypełnij dane kontaktowe podstawowej osoby kontaktowej.
Następnie wybierz preferowany język wiadomości e-mail i kliknij przycisk Dalej. Aplikacja SupportAssist jest teraz zarejestrowana w firmie Dell. Wprowadź poświadczenia konta użytkownika wymagane do nawiązania połączenia z programem OpenManage Essentials, a następnie kliknij przycisk Dalej. Kliknij przycisk Zakończ, aby zakończyć proces.
Następnie zostanie wyświetlony pulpit nawigacyjny SupportAssist. Teraz możesz przystąpić do konfiguracji narzędzia SupportAssist w celu monitorowania obsługiwanych urządzeń w danym środowisku.