Komputer działa wolniej niż zwykle lub jego uruchomienie trwa zbyt długo?
Mogą występować problemy z niską wydajnością. W tym filmie omówimy kroki, które pozwolą przywrócić komputer do wzorowej pracy.
Zaktualizuj system BIOS:
Nadszedł czas, aby upewnić się, że notebook jest podłączony do ładowarki. Jest to wymagane do zakończenia instalacji systemu BIOS, dlatego upewnij się, że jest on podłączony do niezawodnego źródła zasilania.
Wyszukaj w systemie Windows i wybierz opcję „Zarządzaj funkcją BitLocker”. Kliknij opcję „Wstrzymaj ochronę” i potwierdź, klikając „Tak”.
Przejdź do strony Dell.com/Support i kliknij opcję „Wykryj komputer” lub wprowadź kod Service Tag.
Wybierz opcję „Drivers & Downloads”. W sekcji „Ręcznie znajdź konkretny sterownik” rozwiń pozycję „Znajdź sterowniki”, a następnie wybierz odpowiedni system operacyjny zainstalowany na komputerze.
W polu „Kategoria” wybierz opcję „BIOS”, aby wygenerować listę wyników.
Pobierz najnowszą dostępną aktualizację i uruchom plik.
Kliknij opcję „Aktualizuj”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Funkcja BitLocker zostanie automatycznie włączona po ponownym uruchomieniu systemu po aktualizacji systemu BIOS.
Zaktualizuj sterowniki za pomocą narzędzia Dell SupportAssist:
Wyszukaj i wybierz opcję „SupportAssist” w systemie Windows, a następnie otwórz.
Na karcie „Ustawienia główne” w sekcji „Pobierz sterowniki i pliki do pobrania” kliknij opcję „Aktualizuj”.
SupportAssist automatycznie wyświetli wszystkie dostępne aktualizacje.
Kliknij przycisk „Zainstaluj” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Dostosuj komputer za pomocą SupportAssist:
Wyszukaj i wybierz opcję „SupportAssist” w systemie Windows, a następnie otwórz.
Na karcie „Ustawienia główne” w kafelku „Optymalizacja wydajności” kliknij przycisk „Uruchom” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Wyczyść pliki za pomocą SupportAssist:
Na karcie „Ustawienia główne” w kafelku „Wyczyść pliki” kliknij opcję „Uruchom” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Sprawdź, czy pomaga to zwiększyć wydajność komputera.
Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego kroku.
Uruchom "Diagnostykę systemu", aby sprawdzić, czy wystąpił błąd sprzętowy:
Przed rozpoczęciem diagnostyki ePSA należy upewnić się, że zasilacz jest podłączony do systemu i przez cały czas trwania procesu pozostaje podłączony do zasilania.
Włącz lub uruchom ponownie komputer. Gdy pojawi się logo firmy Dell, naciskaj wielokrotnie klawisz „F12”, aby przejść do menu jednorazowego rozruchu.
Kliknij opcję „Diagnostyka”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć diagnostykę.
Należy pamiętać, że nie należy uruchamiać rozszerzonego testu obciążenia/pamięci.
W przypadku wykrycia błędu sprzętowego zostanie wyświetlony kod błędu i numer zatwierdzenia.
Zanotuj oba te numery i podaj je do działu pomocy technicznej firmy Dell.
Jeśli test nie wygenerował błędów, przejdź do następnego kroku.
Upewnij się, że nie ma oczekujących aktualizacji z Microsoftu:
Wyszukaj w systemie Windows i wybierz opcję „Ustawienia usługi Windows Update”.
Kliknij opcję „Sprawdź dostępne aktualizacje” i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
Jeśli masz problemy z usługą Windows Update, możesz uruchomić procedurę rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
W systemie Windows wyszukaj frazę „Rozwiązywanie problemów” i wybierz opcję „Rozwiązywanie problemów z ustawieniami”.
Kliknij opcję „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów” i kliknij opcję „Uruchom” obok usługi Windows Update.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Sprawdź, czy aktualizacja systemu Windows poprawia wydajność systemu.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zawiera błędy, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać dodatkową pomoc. Dziękujemy za uwagę.