Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Pomoc i wsparcie dotyczące stacji dokującej Dell Thunderbolt lub Performance

Stacja dokująca lub replikator portów umożliwia podłączenie do notebooka wielu urządzeń, takich jak mysz, klawiatura, głośniki, monitory i sieć Ethernet. Podłączenie kilku urządzeń do stacji dokującej pozwala cieszyć się korzyściami, jakie zapewnia komputer domowy, a także mobilnością notebooka.

Stacje dokujące Dell Thunderbolt lub Performance, takie jak TB15, TB16, TB18DC, WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4, są wyposażone w złącze Thunderbolt 3 lub Thunderbolt 4.


Przed pierwszym dokowaniem

Przed pierwszym podłączeniem notebooka do stacji dokującej system operacyjny musi zakończyć proces konfiguracji.

  1. Upewnij się, że notebook nie jest podłączony do stacji dokującej.
  2. Włącz notebooka.
    Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć notebooka
  3. Sprawdź, czy system operacyjny zakończył proces konfiguracji.
  4. Przed podłączeniem notebooka do stacji upewnij się, że bateria jest zainstalowana.


Dokowanie notebooka

PRZESTROGA: należy zawsze korzystać z zasilacza sieciowego firmy Dell dostarczonego ze stacją dokującą. Użycie innego dostępnego na rynku zasilacza sieciowego może spowodować uszkodzenie stacji dokującej lub notebooka.

  1. Wejdź na stronę Dell.com/support/drivers i zidentyfikuj swojego notebooka firmy Dell przy użyciu kodu Service Tag.
  2. Zaktualizuj system BIOS, kartę graficzną, złącze Thunderbolt i sterowniki sieciowe notebooka.

    UWAGA: Aktualizacje sterowników Thunderbolt są przeznaczone tylko dla komputerów obsługujących złącza Thunderbolt, nie dla innych notebooków.

  3. Zaktualizuj sterowniki stacji dokującej Dell.

    UWAGA: Wejdź na stronę Dell.com/support/drivers i zidentyfikuj swoją stację dokującą Dell przy użyciu kodu Service Tag lub numeru modelu.

  4. Podłącz zasilacz sieciowy do gniazdka elektrycznego. Następnie podłącz zasilacz sieciowy do stacji dokującej.
  5. Podłącz kabel Thunderbolt (USB-C) do notebooka.

    Podłączanie stacji dokującej Dell do notebooka

  6. W razie potrzeby podłącz do stacji dokującej klawiaturę, mysz, monitory i inne urządzenia. Aby dowiedzieć się, ile monitorów możesz podłączyć, zapoznaj się z instrukcją obsługi stacji dokującej.

    Podłącz monitor do stacji dokującej firmy Dell


Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej

UWAGA: Podane informacje są przeznaczone dla użytkowników systemu Windows korzystających z pliku wykonywalnego. Więcej informacji na temat innych systemów operacyjnych i szczegółowe instrukcje można znaleźć w podręczniku administratora stacji dokującej dostępnym na stronie Dell.com/support/manuals.

UWAGA: Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego mogą nie być dostępne dla wszystkich stacji dokujących firmy Dell. Jeśli jest dostępna aktualizacja oprogramowania wewnętrznego, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby pobrać i zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej.

  1. Wejdź na stronę Dell.com/support/drivers i zidentyfikuj swoją stację dokującą przy użyciu kodu Service Tag lub numeru modelu.
  2. Pobierz autonomiczne narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.
  3. Podłącz stację dokującą do notebooka.
  4. Otwórz pobrane narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej w trybie administratora (uruchom jako administrator).
  5. Poczekaj na wprowadzenie wszystkich informacji w różnych panelach graficznego interfejsu użytkownika.

    Przykład ekranu głównego narzędzia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell WD19S

  6. Kliknij Aktualizuj.
  7. Poczekaj na zakończenie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego wszystkich elementów. Na dole wyświetli się pasek postępu.


Materiały wideo

Inne zasoby

Użytkownik
Znajdź kod Service Tag stacji dokującej
Dowiedz się, jak znaleźć kod Service Tag stacji dokującej Dell. Znajdź kod Service Tag stacji dokującej
Diagnostyka
Diagnostyka stacji dokującej
Dowiedz się, jak w programie SupportAssist uruchomić diagnostyczny test sprzętowy stacji dokującej Dell. Diagnostyka stacji dokującej
device-monitor.png
Konfiguracja z dwoma lub kilkoma monitorami
Dowiedz się, jak skonfigurować dwa monitory lub kilka monitorów. Konfiguracja z dwoma lub kilkoma monitorami
device-monitor.png
Rozwiązywanie problemów z kilkoma monitorami
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z wyświetlaniem w przypadku korzystania z kilku monitorów z komputerem firmy Dell. Rozwiązywanie problemów z kilkoma monitorami